Zarządzanie reputacją Google Maps / Profilu Firmy Google

Pracowaliśmy z profilami KRASA Beauty Studio, teraz pracujemy z Strategia 360. Zadanie - wzmocnić zaufanie do biznesu w Google Maps, uczynić profile bardziej przekonującymi dla potencjalnych klientów i zbudować systemową pracę z opiniami.

Co zrobiliśmy: przeprowadziliśmy audyt profili, sprawdziliśmy kategorie, kontakty, stronę internetową, zdjęcia, przyciski akcji, strukturę opinii i ogólną reputacyjną prezentację. Przygotowaliśmy logikę zbierania rzeczywistych opinii od klientów, scenariusze komunikacji, odpowiedzi na pozytywny i negatywny feedback, a także bazę do dalszego prowadzenia profilu.

Wynik: KRASA Beauty Studio ma 4.8 oceny i 92 opinie w Google. Strategia 360 ma zarządzany profil, początkową ocenę 5.0 oraz bazę do dalszego rozwoju reputacji.

Pracujemy nie z chaotycznym dodawaniem opinii, ale z systemem reputacyjnym: audyt, strategia, komunikacja z klientami, odpowiedzi, kontrola KPI i stopniowe poprawianie profilu.