Horoshop: wzrost dochodu o 340% dzięki Google Shopping

Zleceniodawca:
Ukraińska marka stylowej i funkcjonalnej odzieży sportowej (odzież do fitnessu, rashguardy, legginsy), która działa na platformie Horoshop.

Zadanie:
Agresywne skalowanie sprzedaży i wejście na nowe segmenty odbiorców (joga, crossfit, bieganie). Główny fokus — zwiększenie przychodu o 3+ razy przy zachowaniu stabilnego wskaźnika ROAS na poziomie 500%.

Wyzwanie:
Wysoka emocjonalność zakupu oraz znaczna konkurencja ze strony dużych sieci (Sportmaster, Decathlon) oraz marek z Instagrama. Należało zapewnić idealną relewantność wyników produktowych oraz zautomatyzować pracę z dużym asortymentem, minimalizując ręczne zarządzanie stanami magazynowymi.

Rozwiązanie:
- Techniczna integracja z Horoshop: Wykorzystano wbudowane możliwości platformy do natychmiastowego skonfigurowania Enhanced Ecommerce oraz generowania dynamicznego feedu. Umożliwiło to przesyłanie do Google Ads rozszerzonych cech (kolor, rozmiar, materiał) bez angażowania programistów.

- Głęboka optymalizacja feedu produktowego: Dopracowano nazwy produktów w Merchant Center według formuły „Typ + Marka + Kolor + Cechy”. Wprowadzono Custom Labels do segmentacji asortymentu na „Bestsellery”, „Nowości” oraz „Wyprzedaż”.

- Segmentowana struktura Performance Max: Zamiast ogólnej kampanii stworzono oddzielne grupy zasobów według kategorii (joga, siłowe, akcesoria). Umożliwiło to systemowi wyświetlanie specyficznych wizualizacji i nagłówków pod konkretne zapytania użytkowników.

- Wykorzystanie filtrów SEO jako stron docelowych: Skierowano ruch na wąskie strony kategorii Horoshop (np. „rowerki z push-up”). To zwiększyło Quality Score reklam oraz obniżyło wskaźnik odrzuceń o 25%.

- Cyklowy remarketing i skalowanie: Wprowadzono dynamiczny remarketing do dokończenia porzuconych koszyków oraz cross-sellu. Wykorzystano strategię „Maksymalna wartość konwersji” z stopniowym dostosowaniem docelowego ROAS co dwa tygodnie.

Wyniki:
- Zwiększenie przychodu o 342% w porównaniu do analogicznego okresu ubiegłego roku.

- Wysoka rentowność (ROAS): Średni wskaźnik wyniósł 620% (na każdą wydaną гривnę klient otrzymywał 6,2 грн przychodu).

- Efektywność pozyskiwania: Liczba transakcji wzrosła o 285%, przy czym koszt zamówienia (CPA) spadł o 14%.

- Rozszerzenie bazy klientów: 72% całkowitego ruchu stanowili nowi użytkownicy, co zapewniło marce fundament do dalszego wzrostu.

Wniosek
Dzięki synergii technicznej bazy Horoshop oraz strategii Full-Funnel w Google Performance Max, udało się w ciągu 3 miesięcy przekształcić lokalny sklep w lidera niszy z zautomatyzowanym systemem sprzedaży.