Wprowadzenie Bitrix 24

Przed wprowadzeniem Bitrix klient pracował z liderami, którzy przekazywali się z Lid formatu Facebooka do Google tabeli.Z dużym przepływem Lydów stało się coraz trudniejsze pracować, odnotowywać historię interakcji z klientami, a także w odpowiednim czasie ponownie zadzwonić lub usunąć niezbędne informacje zainteresowanym Lydom.Ze strony szefa pojawiły się problemy z kontrolą przetwarzania Lydów, nie było zrozumienia, kto z kim pracuje i czy pracuje w ogóle, bardzo trudno było szybko śledzić konwersję z Lydów do transakcji i przeanalizować przyczyny odmowy.Wdrożenie Bitrix24 pozwoliło zamknąć te problemy.Stało się widoczne łączna liczba Lidów, kto ich menedżerów, za kogo odpowiedzialny i kto lepiej przekłada Lidów do transakcji.Dzięki sprawozdaniom oddziału sprzedaży menedżerowi łatwiej jest kontrolować procesy i szybko wprowadzać kierunki do pracy menedżerów.Z witryny zwiększyła się liczba odwołania, dzięki przycisku bitryx z otwartymi liniami.W przyszłości planowane jest aktywne wykorzystanie narzędzi marketingowych CRM przy osiągnięciu określonego objętości bazy klientów.