Zwiększenie wskaźników dzięki poprawie strony internetowej

Do mnie zwrócił się właściciel biznesu zajmującego się sprzedażą tapet. Główna problematyka to niezadowolenie z pracy poprzedniego wykonawcy oraz niskie wyniki w panelu reklamowym. Przeprowadziłem dokładny audyt wszystkich narzędzi reklamowych, a także przeanalizowałem stronę internetową i przedstawiłem rekomendacje. Wprowadziliśmy następujące działania:

1. Dostosowanie panelu Merchant Center, naprawa problemów z odrzuconymi produktami, dodanie pliku danych z dodatkowym językiem lokalizacji.
2. Sprawdzenie śledzenia głównych zdarzeń e-commerce oraz naprawa wykrytych problemów (nieprawidłowe śledzenie atrybutu value oraz tablicy danych items).
3. Analiza strony internetowej i przedstawienie rekomendacji dotyczących poprawy jej konwersyjności, korekta informacji w niektórych sekcjach, zgodnie z wymaganiami Google Shopping oraz dodanie na stronie dodatkowego języka lokalizacji.
4. Optymalizacja kampanii reklamowych:
- ustalenie optymalnego budżetu;
- dodanie listy słów wykluczających;
- dodanie do reklamy bardziej marżowych dla klienta kategorii produktów;
itd.

Dzięki powyższemu zestawowi działań udało się osiągnąć następujące wyniki:
- wzrost ROAS (rentowności) o 1 869%
- spadek kosztu konwersji o 14,72%
- spadek kosztu interakcji o 42%