Ulepszanie lejka webinarowego za pomocą ActiveCampaign i Make
Początkowy problem: niska konwersja od rejestracji do oglądania na #webinar (infobiznes), mało sprzedaży.
Cel: zwiększyć frekwencję o 10%.
Wynik współpracy: oglądania wzrosły o 20%, sprzedaż wzrosła o 1,5%.
W trakcie analizy odkryłam słabe punkty:
- e-maile były tylko przypomnieniami. Nie ujawniały wartości webinaru, nie mówiły o czym i po co przychodzić.
- nie było nagrania webinaru. To znaczy, że wiele osób nie mogło obejrzeć w innym czasie
- po webinarze z leadami w ogóle nie pracowano.
Co zrobiłam:
- W ActiveCampaign stworzyłam serię spersonalizowanych e-maili przed webinarami. W zależności od tego, ile dni przed webinarem osoba się zapisała, otrzymuje określony e-mail. Na przykład, jeśli webinar jest dzisiaj i osoba zapisała się dzisiaj, to otrzymuje tylko 1 e-mail, a nie całą wcześniejszą serię.
E-maile tworzą efekt "śliskiej górki", to znaczy, że każdy e-mail ujawnia temat coraz głębiej i już w e-mailach dawano wartość klientowi.
- od razu została skonfigurowana segmentacja klientów, w zależności od tego, czy otworzyli e-mail, czy nie. Dla każdego kierunku opracowałam swój scenariusz w AC.
- zrobiliśmy segmentację klientów według % oglądania długości wideo
- dodaliśmy link do nagrania webinaru: wysyłaliśmy go zarówno na e-mail, jak i do bota telegramowego. Skonfigurowaliśmy śledzenie tych, którzy byli na webinarze i tych, którzy oglądali nagranie
- wprowadziliśmy komunikację po webinarze: zakup lub kontakt z menedżerem. Skonfigurowałam dalszą ścieżkę w CRM.
Potrzebujesz pomocy w poprawie swojej lejka? Porozmawiajmy!
#Marketing Analytics
#ActiveCampaign
#Make.com
#Marketing Automation
#Webinar
#HTML #webhook #integromat #integration #remarketing #email-marketer #Email #strategiaemail-marketingu #Automation #automation-procces
Cel: zwiększyć frekwencję o 10%.
Wynik współpracy: oglądania wzrosły o 20%, sprzedaż wzrosła o 1,5%.
W trakcie analizy odkryłam słabe punkty:
- e-maile były tylko przypomnieniami. Nie ujawniały wartości webinaru, nie mówiły o czym i po co przychodzić.
- nie było nagrania webinaru. To znaczy, że wiele osób nie mogło obejrzeć w innym czasie
- po webinarze z leadami w ogóle nie pracowano.
Co zrobiłam:
- W ActiveCampaign stworzyłam serię spersonalizowanych e-maili przed webinarami. W zależności od tego, ile dni przed webinarem osoba się zapisała, otrzymuje określony e-mail. Na przykład, jeśli webinar jest dzisiaj i osoba zapisała się dzisiaj, to otrzymuje tylko 1 e-mail, a nie całą wcześniejszą serię.
E-maile tworzą efekt "śliskiej górki", to znaczy, że każdy e-mail ujawnia temat coraz głębiej i już w e-mailach dawano wartość klientowi.
- od razu została skonfigurowana segmentacja klientów, w zależności od tego, czy otworzyli e-mail, czy nie. Dla każdego kierunku opracowałam swój scenariusz w AC.
- zrobiliśmy segmentację klientów według % oglądania długości wideo
- dodaliśmy link do nagrania webinaru: wysyłaliśmy go zarówno na e-mail, jak i do bota telegramowego. Skonfigurowaliśmy śledzenie tych, którzy byli na webinarze i tych, którzy oglądali nagranie
- wprowadziliśmy komunikację po webinarze: zakup lub kontakt z menedżerem. Skonfigurowałam dalszą ścieżkę w CRM.
Potrzebujesz pomocy w poprawie swojej lejka? Porozmawiajmy!
#Marketing Analytics
#ActiveCampaign
#Make.com
#Marketing Automation
#Webinar
#HTML #webhook #integromat #integration #remarketing #email-marketer #Email #strategiaemail-marketingu #Automation #automation-procces
Czernihów 
Gotowy do podjęcia pracy