Integracja strony www + portali społecznościowych + telefonii z

Integracja strony internetowej, społecznościowa sieci i telefonia firmy dostarczającej samochody wraz z systemem CRM

- ustawienie pól transakcji/kontaktu do przelewu do systemu z serwisu
- powiązanie grupy pól analitycznych w transakcji
- przeniesienie tagów transakcji z serwisu do systemu CRM
- podwójna kontrola
- ustalanie warunków dotarcia do określonego etapu lejka, w zależności od wypełnionego formularza, który znajduje się na stronie, w sieciach społecznościowych
- podłączanie i konfigurowanie telefonii, dystrybucja zadań, aplikacji, połączeń do managerów
- automatyczne ustawianie zadań w zależności od dat i filtrów pól transakcji

1. Analiza procesów biznesowych.
2. Formalizacja istniejących procesów biznesowych (wizualnie w postaci schematów blokowych.
3. Optymalizacja (usunięcie niefunkcjonalnych procesów).
4. Koordynacja scenariuszy pracy dla BP.
5. Pisanie skryptów do systemu.
6. Testuj.
Drugim etapem jest szkolenie pracowników. pochodzi z osobnego budżetu.

Wynik:
Wszystkie procesy w Firmie są maksymalnie zautomatyzowane i nie zależą już od „unikalnej” wiedzy jednego menedżera. Szef biznesu, otrzymał kontrolę operacyjną. czynnik ludzki praktycznie zniknął.

#Wprowadzenie #crm #amocrm #kommo
#Injectioncrm #Injectionamocrm #Integracja