Kontekst: Reklama w Google firmy Sofi (druk premium fotoksiążek)
Reklama kontekstowa
Firma „Sofi” (mysofi.com.ua) zajmuje się produkcją premium fotoksiążek na zamówienie. W listopadzie 2021 roku zwrócono się do mnie z prośbą o poprawę już działającej reklamy Google Ads. Reklama istniała od dawna: początkowo przynosiła dobre wyniki, ale z każdym rokiem jej efektywność malała.
Po analizie statystyk odkryłem jedną z głównych przyczyn. Do 2021 roku znacznie wzrosła proporcja ruchu mobilnego. Chociaż strona była dostosowana do smartfonów, konwersja odwiedzających z komputerów okazała się prawie 5 razy wyższa. Już jedna korekta ustawień reklam z uwzględnieniem tego czynnika mogła znacząco zwiększyć efektywność.
Z powodu rozpoczęcia pełnoskalowej wojny prace udało się rozpocząć dopiero we wrześniu 2022 roku. W tym momencie wyniki reklamy pogorszyły się jeszcze bardziej. Przeanalizowałem statystyki z ostatnich dwóch lat według wieku, płci, regionów Ukrainy, urządzeń i czasu wyświetlania ogłoszeń. Na podstawie współczynnika konwersji dla każdego segmentu zostały ustawione korekty stawek, co pozwoliło na przeszeregowanie budżetu na rzecz najbardziej efektywnej publiczności.
Następnie przeprowadzono pełną analizę zapytań wyszukiwania. W reklamie pozostały tylko słowa kluczowe, które już przynosiły konwersje, przy czym wyłącznie w dokładnym dopasowaniu. Dodatkowo zebrano dużą listę słów wykluczających, aby maksymalnie odciąć ruch niecelowy.
Kolejnym etapem była całkowita przebudowa ogłoszeń reklamowych. Po analizie ofert głównych konkurentów skupiłem się na zaletach, które były najważniejsze dla klientów:
* Indywidualny design.
* Ręczna obróbka zdjęć.
* Ekspresowe drukowanie w ciągu 3 dni.
* Premium jakość fotoksiążek.
Ponieważ fotoksiążki najczęściej zamawiane są na prezent, przy tworzeniu ogłoszeń zbadałem opinie klientów i użyłem emocjonalnych wezwań do działania, związanych z zachowaniem wspomnień i intensywnych emocji.
Już w pierwszym miesiącu po uruchomieniu zaktualizowanej kampanii reklamowej liczba konwersji wzrosła o 16%, a ich koszt spadł o 14%.
Później na podstawie kampanii z ręcznym zarządzaniem stawkami stworzono kampanię ze strategią „Maksimum konwersji” oraz Performance Max. Ostatnią w późniejszym czasie trzeba było wyłączyć z powodu nieważnych konwersji, które pochodziły z nieuczciwych stron sieci kontekstowo-reklamowej Google.
Na lipiec 2026 roku efektywnie działają dwie kampanie wyszukiwawcze: z ręcznym zarządzaniem stawkami oraz automatyczną strategią „Maksimum konwersji”. Główna część budżetu kierowana jest na automatyczną strategię, gdzie koszt konwersji zazwyczaj jest niższy. Jednak, według moich obserwacji, bardziej jakościowe zgłoszenia częściej pochodzą właśnie z kampanii z ręcznym zarządzaniem. Ponadto nadmierne ograniczenie jej budżetu zazwyczaj pogarsza wyniki strategii automatycznej, dlatego ważne jest utrzymanie równowagi między nimi.
Na lipiec 2026 roku wskaźniki są następujące:
* 40% budżetu — ręczne zarządzanie stawkami.
* 60% — strategia „Maksimum konwersji”.
* Około 5000 słów wykluczających.
* Średni CTR — 15%.
* Średnia cena kliknięcia — 14 UAH.
* Około 30 konwersji miesięcznie.
* Średni koszt konwersji — około 800 UAH.
Ten projekt pokazuje, że przy posiadaniu zgromadzonych statystyk Google Ads systemowa optymalizacja reklamy pozwala na uzyskanie większej liczby zapytań i obniżenie kosztów pozyskania klientów.
Po analizie statystyk odkryłem jedną z głównych przyczyn. Do 2021 roku znacznie wzrosła proporcja ruchu mobilnego. Chociaż strona była dostosowana do smartfonów, konwersja odwiedzających z komputerów okazała się prawie 5 razy wyższa. Już jedna korekta ustawień reklam z uwzględnieniem tego czynnika mogła znacząco zwiększyć efektywność.
Z powodu rozpoczęcia pełnoskalowej wojny prace udało się rozpocząć dopiero we wrześniu 2022 roku. W tym momencie wyniki reklamy pogorszyły się jeszcze bardziej. Przeanalizowałem statystyki z ostatnich dwóch lat według wieku, płci, regionów Ukrainy, urządzeń i czasu wyświetlania ogłoszeń. Na podstawie współczynnika konwersji dla każdego segmentu zostały ustawione korekty stawek, co pozwoliło na przeszeregowanie budżetu na rzecz najbardziej efektywnej publiczności.
Następnie przeprowadzono pełną analizę zapytań wyszukiwania. W reklamie pozostały tylko słowa kluczowe, które już przynosiły konwersje, przy czym wyłącznie w dokładnym dopasowaniu. Dodatkowo zebrano dużą listę słów wykluczających, aby maksymalnie odciąć ruch niecelowy.
Kolejnym etapem była całkowita przebudowa ogłoszeń reklamowych. Po analizie ofert głównych konkurentów skupiłem się na zaletach, które były najważniejsze dla klientów:
* Indywidualny design.
* Ręczna obróbka zdjęć.
* Ekspresowe drukowanie w ciągu 3 dni.
* Premium jakość fotoksiążek.
Ponieważ fotoksiążki najczęściej zamawiane są na prezent, przy tworzeniu ogłoszeń zbadałem opinie klientów i użyłem emocjonalnych wezwań do działania, związanych z zachowaniem wspomnień i intensywnych emocji.
Już w pierwszym miesiącu po uruchomieniu zaktualizowanej kampanii reklamowej liczba konwersji wzrosła o 16%, a ich koszt spadł o 14%.
Później na podstawie kampanii z ręcznym zarządzaniem stawkami stworzono kampanię ze strategią „Maksimum konwersji” oraz Performance Max. Ostatnią w późniejszym czasie trzeba było wyłączyć z powodu nieważnych konwersji, które pochodziły z nieuczciwych stron sieci kontekstowo-reklamowej Google.
Na lipiec 2026 roku efektywnie działają dwie kampanie wyszukiwawcze: z ręcznym zarządzaniem stawkami oraz automatyczną strategią „Maksimum konwersji”. Główna część budżetu kierowana jest na automatyczną strategię, gdzie koszt konwersji zazwyczaj jest niższy. Jednak, według moich obserwacji, bardziej jakościowe zgłoszenia częściej pochodzą właśnie z kampanii z ręcznym zarządzaniem. Ponadto nadmierne ograniczenie jej budżetu zazwyczaj pogarsza wyniki strategii automatycznej, dlatego ważne jest utrzymanie równowagi między nimi.
Na lipiec 2026 roku wskaźniki są następujące:
* 40% budżetu — ręczne zarządzanie stawkami.
* 60% — strategia „Maksimum konwersji”.
* Około 5000 słów wykluczających.
* Średni CTR — 15%.
* Średnia cena kliknięcia — 14 UAH.
* Około 30 konwersji miesięcznie.
* Średni koszt konwersji — około 800 UAH.
Ten projekt pokazuje, że przy posiadaniu zgromadzonych statystyk Google Ads systemowa optymalizacja reklamy pozwala na uzyskanie większej liczby zapytań i obniżenie kosztów pozyskania klientów.