Case - sieć pizzeria i sushi "Hotey"

Celem klienta było zwiększenie sprzedaży na dostawę.W ciągu roku pracy z klientem udało się osiągnąć wzrost sprzedaży spółki o 30%.Jak się ruszyliśmy:

Zaczęło się przede wszystkim z produktem.Aby przyciągnąć nową CIA, a także do konkurencyjnej walki z instytucjami sieciowymi, takimi jak dodo i dominos.Opracowaliśmy serię kombo sieci i akcji.Dodanie akcji i specjalnych ofert zwiększyło liczbę czeków o 31,9%, a ich łączna liczba wszystkich zamówień wynosiła 41,6%.Aktywnie rozpowszechnił swoją aplikację.Testy wykazały, że najwyższy wskaźnik LTV wśród klientów zainstalowanych naszej aplikacji.W aplikacji działał 10% cashback.Dodatkowo aplikacja umożliwiła bezpłatne wysyłanie wiadomości push o nowościach i akcjach, dzięki czemu aktywnie rozwijając naszą aplikację udało nam się zrezygnować z wiadomości SMS.Rozwinęli aplikację za pomocą widgetów na stronie, sieci społecznościowych i ukierunkowanej reklamy na Instagramie.Udało się osiągnąć wskaźnik w 35% całkowitej liczby zamówień za pośrednictwem aplikacji.85% osób, które zainstalowały aplikację, dokonuje kolejnego zamówienia.Aby zwiększyć swoją obecność w Internecie:
1 .Ustawienie reklam ukierunkowanych na Instagramie.Co było ukierunkowane: Kombo zestawów i dubla wtorek, a także imprezy tematyczne w zakładzie.2 .Kontekstowe reklamy Yandex i Google.Ustawiono również retarget na tych klientów, którzy dodali produkt do koszyka i nie wykonali celowego działania.Dzięki retargetowi udało się odzyskać 20% klientów, którzy wyrzucili koszyk.