Klaviyo Automatyzacja "Porzucony koszyk"

Ta automatyzacja wysyła serię e-maili do użytkowników, którzy dodali produkty do koszyka, ale nie sfinalizowali zakupu. Automatyzacja składa się z kilku kroków:
1. Trigger – automatyzacja zaczyna się, gdy użytkownik rozpoczyna proces zamówienia, ale go nie kończy. To jest główny trigger do uruchomienia serii wiadomości.
2. Czekać 4 godziny – po aktywacji triggera system czeka 4 godziny, aby dać użytkownikowi czas na samodzielne zakończenie zakupu.
3. Email 1: "Twój koszyk czeka" – po 4 godzinach wysyłany jest pierwszy e-mail z przypomnieniem o produktach, które pozostały w koszyku.
4. Czekać 1 dzień – po wysłaniu pierwszego e-maila system czeka 1 dzień.
5. Email 2: "Wciąż się zastanawiasz?" – po dniu wysyłany jest drugi e-mail, który motywuje użytkownika do powrotu i zakończenia zakupu, oferując dodatkowe informacje lub korzyści.
6. Czekać 1 dzień – po drugim e-mailu system ponownie czeka 1 dzień.
7. Email 3: Zniżka 15% – na tym etapie wysyłany jest trzeci e-mail z ofertą zniżki 15% na produkty w koszyku, aby zachęcić do zakupu.
8. Czekać 1 dzień – jeszcze jeden dzień oczekiwania przed wysłaniem ostatniego e-maila.
9. Email 4: Ostatnia szansa! – w czwartym i ostatnim e-mailu użytkownik jest informowany, że oferta zniżki 15% wkrótce się kończy, podkreślając pilność.
Celem takiej automatyzacji:
• Zwiększenie konwersji poprzez powtarzające się przypomnienia.
• Stworzenie poczucia pilności poprzez sekwencję e-maili z terminami i zniżkami.
• Zminimalizowanie porzuconych koszyków i przywrócenie użytkowników do zakończenia zakupu.
Ta seria e-maili jest dobrze zorganizowana z wykorzystaniem timingów i różnych strategii motywacyjnych, takich jak przypomnienia i oferty zniżek.