Klaviyo-łańcuch po zakupie 100 ml dla marki perfumeryjnej
E-mail marketing
Dla marki Bibliothèque de Parfum została opracowana pełnoprawna sekwencja e-maili po zakupie w Klaviyo dla polskiego sklepu Shopify.
Zadanie projektu — zbudować piękną i przemyślaną komunikację z klientem po zakupie pełnowymiarowego flakonu 100 ml. To nie tylko seria „dziękujemy za zamówienie”, ale sekwencja retencyjna, która pomaga głębiej odkryć produkt, wzmocnić emocjonalną więź z marką i delikatnie skierować klienta do następnego zakupu.
Co zostało zrobione:
— opracowana logika sekwencji wyzwalającej po zakupie;
— przygotowana struktura serii z 6 e-maili;
— napisane teksty w języku polskim;
— opracowane tematy e-maili i preheader;
— stworzony wizualny styl każdego e-maila w Figma;
— przygotowane piękne szablony e-maili w premium estetyce marki;
— wykonana responsywna szata graficzna e-maili;
— e-maile przeniesione i złożone w Klaviyo;
— skonfigurowana automatyzacja pod scenariusz Shopify po zakupie;
— opracowane CTA, linki, przejścia produktowe i logika dalszego zaangażowania.
Sekwencja została zbudowana wokół doświadczenia klienta po zakupie perfum: jak otworzyć historię zapachu, jak prawidłowo aplikować perfumy, jak profesjonalnie „czytać” kompozycję, jak nie przyzwyczajać się do jednego zapachu i dlaczego Discovery Set może być dobrym następnym krokiem.
W e-mailach wykorzystano różne zadania marketingu e-mailowego:
— onboarding po zakupie;
— edukacja klienta;
— wzmocnienie wartości produktu;
— zaangażowanie w markę;
— cross-sell na Discovery Set;
— scenariusz prezentowy;
— ponowne dotknięcie po zakupie.
Szczególną uwagę poświęcono części wizualnej. Dla marki perfumowej e-mail powinien nie tylko przekazywać informacje, ale tworzyć atmosferę: premium, emocję, estetykę, poczucie zapachu poprzez obraz, kolor, kompozycję i tekst. Dlatego każdy e-mail został zaprojektowany jako osobny punkt kontaktowy marki, a nie jako zwykła wysyłka.
Użyte narzędzia i technologie:
— Klaviyo;
— Shopify;
— Figma;
— copywriting e-mailowy;
— responsywna szata graficzna HTML;
— automatyzacja e-maili oparta na wyzwalaczach;
— segmentacja po zakupie;
— polska lokalizacja.
Rezultat: marka otrzymała gotową sekwencję e-maili wyzwalających po zakupie 100 ml, którą można wykorzystać do utrzymania klientów, zwiększenia zaangażowania i stymulowania kolejnych zakupów przez Klaviyo.
#EmailMarketing #Klaviyo #Shopify #EmailAutomation #Retention #PostPurchase #Ecommerce #Figma #EmailDesign
Zadanie projektu — zbudować piękną i przemyślaną komunikację z klientem po zakupie pełnowymiarowego flakonu 100 ml. To nie tylko seria „dziękujemy za zamówienie”, ale sekwencja retencyjna, która pomaga głębiej odkryć produkt, wzmocnić emocjonalną więź z marką i delikatnie skierować klienta do następnego zakupu.
Co zostało zrobione:
— opracowana logika sekwencji wyzwalającej po zakupie;
— przygotowana struktura serii z 6 e-maili;
— napisane teksty w języku polskim;
— opracowane tematy e-maili i preheader;
— stworzony wizualny styl każdego e-maila w Figma;
— przygotowane piękne szablony e-maili w premium estetyce marki;
— wykonana responsywna szata graficzna e-maili;
— e-maile przeniesione i złożone w Klaviyo;
— skonfigurowana automatyzacja pod scenariusz Shopify po zakupie;
— opracowane CTA, linki, przejścia produktowe i logika dalszego zaangażowania.
Sekwencja została zbudowana wokół doświadczenia klienta po zakupie perfum: jak otworzyć historię zapachu, jak prawidłowo aplikować perfumy, jak profesjonalnie „czytać” kompozycję, jak nie przyzwyczajać się do jednego zapachu i dlaczego Discovery Set może być dobrym następnym krokiem.
W e-mailach wykorzystano różne zadania marketingu e-mailowego:
— onboarding po zakupie;
— edukacja klienta;
— wzmocnienie wartości produktu;
— zaangażowanie w markę;
— cross-sell na Discovery Set;
— scenariusz prezentowy;
— ponowne dotknięcie po zakupie.
Szczególną uwagę poświęcono części wizualnej. Dla marki perfumowej e-mail powinien nie tylko przekazywać informacje, ale tworzyć atmosferę: premium, emocję, estetykę, poczucie zapachu poprzez obraz, kolor, kompozycję i tekst. Dlatego każdy e-mail został zaprojektowany jako osobny punkt kontaktowy marki, a nie jako zwykła wysyłka.
Użyte narzędzia i technologie:
— Klaviyo;
— Shopify;
— Figma;
— copywriting e-mailowy;
— responsywna szata graficzna HTML;
— automatyzacja e-maili oparta na wyzwalaczach;
— segmentacja po zakupie;
— polska lokalizacja.
Rezultat: marka otrzymała gotową sekwencję e-maili wyzwalających po zakupie 100 ml, którą można wykorzystać do utrzymania klientów, zwiększenia zaangażowania i stymulowania kolejnych zakupów przez Klaviyo.
#EmailMarketing #Klaviyo #Shopify #EmailAutomation #Retention #PostPurchase #Ecommerce #Figma #EmailDesign