Uruchomiliśmy kierunek flebologiczny od zera w prywatnej klinice

O kierunku:

Flebologia – nowy kierunek dla kliniki, która wcześniej specjalizowała się w chirurgii plastycznej i kosmetologii.

Zadanie:

Zwiększyć rozpoznawalność nowego kierunku i przyciągnąć stabilny strumień pierwszych pacjentów z Instagrama i Google.

Dane wejściowe:

Wcześniej pracowali wykonawcy w zakresie SMM, targetowania i Google Ads, ale kampanie były źle skonfigurowane, treści chaotyczne, nieopracowane bóle, lęki i pragnienia odbiorców.

Główne problemy:
• Brak elementu marki i systematycznej treści
• Złe ustawienia techniczne kampanii, brak analityki
• Nawiązanie komunikacji z leadami i element serwisowy

⸻

Początek pracy:

Przeprowadzono audyt:
• Facebook Ads: uruchamiano tylko posty na ruch, które przynosiły drogie i nieskuteczne zgłoszenia
• Google Ads: niewłaściwe słowa kluczowe, zbędne zapytania wydawały budżet

Co zrobiono:
• Ustawiono analitykę (Meta Pixel, Google Analytics), stworzono lejek retargetingowy
• Opracowano plan treści, zaplanowano nagranie reelsów w celu zwiększenia zaufania
• Optymalizowano konta reklamowe, przeprowadzono analizę rynku i odbiorców
• Opracowano strategię reklamową i uzgodniono ją z klientem
• Stworzono tabelę do śledzenia konwersji i efektywności reklamy

⸻

Pierwsze uruchomienie:
1. Kampanie wizerunkowe

• Zapewniono szeroki zasięg za niską cenę
• Zebrano bazę do retargetingu i przyciągnięto nową publiczność
• Śledzono efektywność przez liczbę pierwszych pacjentów

2. Analiza komunikacji

• Call tracking i analiza directu pokazały problemy w komunikacji
• Stworzono przewodnik dla administratorów z poprawionymi skryptami

3. Optymalizacja Google Ads

• Dobór odpowiednich słów kluczowych
• Kampanie znalazły się w top-7 zapytań w niszy flebologii
• Otrzymano 25 leadów w cenie 480 zł

4. REKLAMA META

• W ciągu miesiąca uzyskano 1901 unikalny klik, koszt – 0,13 USD

⸻

Problemy, z którymi się spotkano:
• Problemy w komunikacji z leadami
• Brak analityki
• Chaos w kampaniach reklamowych
• Niedostateczna ilość treści budującej zaufanie

⸻

Wyniki:

W ciągu miesiąca klinika uzyskała:
• 26 pierwszych konsultacji z całkowitym dochodem 16790 zł
• 58% pacjentów zapisało się na operacje, których koszt wynosił od 8000 zł do 25000 zł

⸻

Dlaczego osiągnięto takie wyniki?
• Głęboka analityka i systemowe podejście
• Maksymalne zaangażowanie w projekt
• Wielkie doświadczenie w niszy
• Cyfryzacja procesów i korekta reklamy