Make + CRM integracja, automatyzacja newsletterów e-mail
#Krótki opis:
Ustawienie zautomatyzowanego systemu email marketingowego opartego na Make.com (Integromat), CRM (Kommo) oraz SendPulse Automation 360, który automatycznie uruchamia wysyłki przy pojawieniu się nowego leada i reaguje na jego zachowanie.
#Logika biznesowa i cel automatyzacji:
30 minut po utworzeniu leada, jeśli zgłoszenie pozostaje w stanie Nowe Leady, system automatycznie wysyła łańcuch emaili z przydatnymi informacjami w celu ogrzania klienta.
#Automatyzacja - opis:
Do etapu lejka sprzedażowego – Nowe leady dodano webhook, który uruchamia automatyzację z opóźnieniem 30 minut.
Pierwszy moduł, który uruchamia automatyzację Webhooks – Custom webhook, ten moduł jest podłączony przez klucz API do etapu lejka sprzedażowego Nowe leady w CRM.
Następnie 6 modułów Tools – Sleep, w każdym ustawione opóźnienie po 300 sekund, aby osiągnąć czas opóźnienia wynoszący 30 minut.
Po oczekiwaniu następne moduły HTTP – make a request oraz Komo - Get a Lead sprawdzają leads.status_id, dwa różne moduły są używane, aby uniknąć błędu, ponieważ CRM nie pozwala na dwa podobne zapytania API.
Filtr stage_id_CRM sprawdza, czy lead pozostał w etapie lejka sprzedażowego Nowe leady.
Komo – Get a contact, potrzebne dodatkowe dane leadów z CRM. Za pomocą modułów Tools – Set multiple variables: otrzymuje takie dane z modułów Komo - Get a Lead oraz Komo – Get a contact: Email, Telefon, dane, gdzie użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie wysyłek: I_WANT, CONSENT_TO.
Następny moduł Google Sheets – Add a row, dodatkowo zapisuje dane dotyczące leadów w przypadku, gdy moduł Sendpulse nie zadziała (niezadziałanie to bardzo rzadki scenariusz, który występuje na przykład przy aktualizacji API).
Moduł Sendpulse – Create/Update a contact, dodaje leady do odpowiedniej książki adresowej za pomocą dodania Error handler – Ignore, wykluczamy błąd 409, który zatrzymuje scenariusz.
Dodanie leadów do książki adresowej jest wyzwalaczem, który uruchamia scenariusz wysyłek w usłudze Sendpulse – automation 360.
#Wynik flow:
Subskrybenci otrzymują od 1 do 3 listów z niezbędnymi informacjami, jeśli użytkownik otworzy pierwszy list, odpowiednio drugi i trzeci nie są mu wysyłane. Jeśli użytkownik nie otworzył pierwszego listu, otrzymuje drugi i według tej logiki trzeci. Jeśli żaden z listów użytkownik nie otworzył przez dwa tygodnie, jego kontakt automatycznie zostaje usunięty z odpowiedniej książki adresowej w Sendpulse.
#Dodatkowe informacje o projekcie:
- Zrealizowano 8 podobnych Flow jak w opisie automatyzacji;
- Dla każdego Flow przygotowano odpowiednie szablony listów oraz książki adresowe w Sendpulse;
- Dla każdego Flow skonfigurowano zautomatyzowane łańcuchy w Sendpulse – automation 360.
—
#Technologie:
Make.com (Integromat)
Kommo CRM
SendPulse
SendPulse Automation 360
Google Sheets
—
#Make #Integromat #CRM #Kommo #SendPulse
#EmailMarketing #EmailAutomation #MarketingAutomatyzacja
#API #Webhooks #LejekSprzedażowy #NoCode
Ustawienie zautomatyzowanego systemu email marketingowego opartego na Make.com (Integromat), CRM (Kommo) oraz SendPulse Automation 360, który automatycznie uruchamia wysyłki przy pojawieniu się nowego leada i reaguje na jego zachowanie.
#Logika biznesowa i cel automatyzacji:
30 minut po utworzeniu leada, jeśli zgłoszenie pozostaje w stanie Nowe Leady, system automatycznie wysyła łańcuch emaili z przydatnymi informacjami w celu ogrzania klienta.
#Automatyzacja - opis:
Do etapu lejka sprzedażowego – Nowe leady dodano webhook, który uruchamia automatyzację z opóźnieniem 30 minut.
Pierwszy moduł, który uruchamia automatyzację Webhooks – Custom webhook, ten moduł jest podłączony przez klucz API do etapu lejka sprzedażowego Nowe leady w CRM.
Następnie 6 modułów Tools – Sleep, w każdym ustawione opóźnienie po 300 sekund, aby osiągnąć czas opóźnienia wynoszący 30 minut.
Po oczekiwaniu następne moduły HTTP – make a request oraz Komo - Get a Lead sprawdzają leads.status_id, dwa różne moduły są używane, aby uniknąć błędu, ponieważ CRM nie pozwala na dwa podobne zapytania API.
Filtr stage_id_CRM sprawdza, czy lead pozostał w etapie lejka sprzedażowego Nowe leady.
Komo – Get a contact, potrzebne dodatkowe dane leadów z CRM. Za pomocą modułów Tools – Set multiple variables: otrzymuje takie dane z modułów Komo - Get a Lead oraz Komo – Get a contact: Email, Telefon, dane, gdzie użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie wysyłek: I_WANT, CONSENT_TO.
Następny moduł Google Sheets – Add a row, dodatkowo zapisuje dane dotyczące leadów w przypadku, gdy moduł Sendpulse nie zadziała (niezadziałanie to bardzo rzadki scenariusz, który występuje na przykład przy aktualizacji API).
Moduł Sendpulse – Create/Update a contact, dodaje leady do odpowiedniej książki adresowej za pomocą dodania Error handler – Ignore, wykluczamy błąd 409, który zatrzymuje scenariusz.
Dodanie leadów do książki adresowej jest wyzwalaczem, który uruchamia scenariusz wysyłek w usłudze Sendpulse – automation 360.
#Wynik flow:
Subskrybenci otrzymują od 1 do 3 listów z niezbędnymi informacjami, jeśli użytkownik otworzy pierwszy list, odpowiednio drugi i trzeci nie są mu wysyłane. Jeśli użytkownik nie otworzył pierwszego listu, otrzymuje drugi i według tej logiki trzeci. Jeśli żaden z listów użytkownik nie otworzył przez dwa tygodnie, jego kontakt automatycznie zostaje usunięty z odpowiedniej książki adresowej w Sendpulse.
#Dodatkowe informacje o projekcie:
- Zrealizowano 8 podobnych Flow jak w opisie automatyzacji;
- Dla każdego Flow przygotowano odpowiednie szablony listów oraz książki adresowe w Sendpulse;
- Dla każdego Flow skonfigurowano zautomatyzowane łańcuchy w Sendpulse – automation 360.
—
#Technologie:
Make.com (Integromat)
Kommo CRM
SendPulse
SendPulse Automation 360
Google Sheets
—
#Make #Integromat #CRM #Kommo #SendPulse
#EmailMarketing #EmailAutomation #MarketingAutomatyzacja
#API #Webhooks #LejekSprzedażowy #NoCode