Medyczna nisza Google Ads - zwiększenie liczby zgłoszeń

O czym jest przypadek

Klient przyszedł z małą liczbą konwersji i zawyżonym kosztem za zgłoszenie 750–1000 zł. Celem jest zwiększenie liczby zgłoszeń i zmieszczenie się w CPA ≤ 500 zł. Stare kampanie nie były używane: projekt został uruchomiony od nowa.

Jakie były wyzwania

Tematyka medyczna z surowymi ograniczeniami Google, brak pełnego śledzenia połączeń i formularzy, niskiej jakości cele do optymalizacji oraz niestrukturalne konto.

Co zrobiliśmy

Przebudowaliśmy konto i kampanie od podstaw, wprowadziliśmy optymalizację pod kątem głównych działań. Ustawiliśmy konwersje GA4 i atrybucję „opartą na danych”.
Dodaliśmy pełne śledzenie: call tracking i wszystkie kluczowe wydarzenia na stronie — form_submit, form_submit_akcii, master_seance_selected, click_tel. Równolegle poprawiliśmy treść strony, aby stabilnie przechodziła moderację w tematyce medycznej.

Jak rozwiązaliśmy problemy

Nowe „czyste” kampanie otrzymały właściwe sygnały do uczenia maszynowego dzięki celom GA4 i call trackingowi. Treść i struktura stron zostały dostosowane do wymogów polityk, dzięki czemu ogłoszenia stabilnie przechodzą moderację, a ruch kierowany jest na strony z wyraźnymi CTA. To umożliwiło optymalizację pod kątem rzeczywistych leadów (formularze i połączenia), a nie pod drugorzędne działania.
Jakie wyniki (na podstawie danych Google Ads w okresie ze zrzutów)

Kliknięcia: 19,7 tys.
Konwersje: 547,48
Koszt konwersji: 209 zł
Wydatki: 115 tys. zł

Dodatkowo w raporcie konwersji zaznaczone aktywne wydarzenia w oknie 90 dni i atrybucją „opartą na danych”; wśród nich, na przykład, click_tel — 141, form_submit — 57, form_submit_akcii — 45, master_seance_selected — 40.

Jaką wartość przynieśliśmy projektowi

Zwiększyliśmy liczbę leadów przy obniżeniu CPA ponad trzykrotnie z początkowych 750–1000 zł do 209 zł.
Zapewniliśmy pełny łańcuch analityki (połączenia + formularze), przejrzystość w każdej akcji i możliwość podejmowania decyzji na podstawie poprawnych danych.
Usunęliśmy ryzyko blokad/ograniczeń dzięki pracy z treścią, co jest krytyczne dla medycyny, i otworzyliśmy możliwość bezpiecznego zwiększania budżetu.

Wnioski

Systemowe uruchomienie z właściwą analityką i skupieniem na „głównych działaniach” pozwoliło przekształcić konto z drogich i rzadkich konwersji w stabilny kanał pozyskiwania leadów. Dla niszy medycznej kluczowe czynniki sukcesu to czyste śledzenie GA4 + call tracking, poprawna atrybucja, zgodność z politykami oraz landing page z wyraźnym zamiarem. Wynik — więcej zgłoszeń i CPA, które jest znacznie niższe od celu.