Dom dla osób starszych (kompleks hotelowy)

De facto — dom dla osób starszych i opieka nad nimi.
De jure — dokumenty sporządzone na kompleks hotelowy.

Zapytanie klienta i punkt A

Klient starał się przyciągnąć ludzi za pomocą rekomendacji, marketingu szeptanego itp., bez rezultatu. Ponad miesiąc przestoju, wypłaty wynagrodzeń, wydatki na media, a wynik 0, a budżet wynosi 300-350$ (cena usługi wyższa niż miesięczny budżet).

Dlatego naszym celem było zrozumieć, dlaczego tak jest, co robić dalej i jak działać, aby pozyskać 3 osoby na zakwaterowanie w pierwszym miesiącu.

Co zrobiliśmy:

- Przeanalizowaliśmy rynek i konkurencję, zrozumieliśmy, że przewagi konkurencji to: większe zespoły, większe budżety, strony internetowe, lata pracy na rynku — wszystko to, czego nam brakuje.
- Przeanalizowaliśmy, co możemy zrobić, gdzie możemy być lepsi i gdzie możemy lepiej zaangażować klientów lub nawet pokazać nasze przewagi nad nimi (tak, nawet takie sytuacje miały miejsce, ponieważ ta nisza kryje wiele pułapek).
- Opracowaliśmy strategię reklamową i zaczęliśmy ją realizować. W ciągu tygodnia otrzymaliśmy pierwsze opinie, zrozumieliśmy, w jakim kierunku iść oraz która część lejka działa i przynosi rezultaty.
Punkt B:

Zderzyliśmy się z wieloma niuansami i problemami, ale mimo to znaleźliśmy swoją grupę docelową, ogólnie nisza jest dość interesująca i na początku była dość trudna (biorąc pod uwagę, że nie mieliśmy absolutnie nic i mały budżet), ale gdy tylko pojawiły się pierwsze zapytania, wszystko poszło bardzo łatwo.
Wyniki za miesiąc:
Budżet reklamowy: ± 350$

Cena za rozpoczęcie rozmowy: ±3.5$

Liczba rozpoczętych rozmów: ponad 160

W ciągu miesiąca zamknęliśmy 9 klientów z reklamy ukierunkowanej, a także 5 z innych źródeł.