Sklep internetowy GREEN HOME

Większość przedsiębiorców, przeglądając portfolio, wcale nie szuka listy technologii czy nazw wtyczek. Szukają czegoś innego. Ważne jest dla nich zrozumienie, jak zaprojektowana strona internetowa rozwiąże ich codzienne problemy związane z konwersją i zarządzaniem sklepem.

Spójrzmy na projekt Green Home z tej perspektywy.

Właściciele sklepów z dekoracjami często obawiają się, że towar będzie wyglądał tanio w internecie. Aby tego uniknąć, zaprojektowaliśmy stronę w bardzo spokojnych, naturalnych białych i zielonych odcieniach. Służy ona jedynie jako neutralne tło. W takim otoczeniu ceramiczne wazy, lniane obrusy i sojowe świece wyglądają maksymalnie drogo.

Jednak prawdziwa wartość projektu kryje się pod tym pięknym opakowaniem.

Częstym problemem takich sklepów jest to, że klienci po prostu gubią się wśród dziesiątek kolorów czy rozmiarów jednego produktu. Rozwiązaliśmy to za pomocą przemyślanych wariacji. Klient klika na odpowiedni odcień bawełnianego koca na stronie produktu i od razu widzi aktualne zdjęcie oraz cenę. Żadnego błądzenia po kategoriach. Klientowi łatwiej podjąć decyzję, a on szybciej naciska przycisk zakupu.

Drugim dużym problemem właściciela jest chęć zwiększenia średniego koszyka bez konieczności dzwonienia do klientów i namawiania ich do zakupu czegoś jeszcze. Aby rozwiązać to zadanie, zintegrowaliśmy system dynamicznych rabatów. Sklep teraz sam automatycznie proponuje klientowi zakup większej ilości. Osoba od razu widzi korzyść: dodaje trzy sztuki zamiast jednej, a cena za sztukę staje się niższa. Działa to jak idealny cichy sprzedawca, który znacznie zwiększa sprzedaż hurtową.

I wreszcie logistyka. Sprzedaż ceramiki jest przerażająca, ponieważ łatwo się łamie, co przeraża klientów jeszcze przed dokonaniem płatności. Przerobiliśmy stronę zamówienia tak, aby całkowicie zlikwidować te obawy. Klient natychmiast wybiera dogodny punkt odbioru lub paczkomat Nowej Poczty w całej Polsce w kilka kliknięć. Tam umieściliśmy wyraźne akcenty na bezpiecznej płatności i gwarancjach solidnego pakowania kruchych towarów. To uspokaja klienta i pomaga mu łatwo zakończyć zamówienie.

W rezultacie Green Home działa jak pełnoprawny cyfrowy menedżer. Sam konsultuje klientów w sprawie rozmiarów, sam proponuje korzystne rabaty i sam przejrzyście organizuje dostawę. A właściciel po prostu otrzymuje gotowe opłacone zamówienia i czas na rozwój swojego biznesu.