Otwarcie

Musimy nie tylko stworzyć stronę internetową, ale także wymyślić agencję UTP, która produkuje karty prezentowe na indywidualny zamówienie. Wyznaczyliśmy potrzebę klienta, która polegała na chęci zaskoczenia i wywoływania pozytywnych emocji u osoby, której ta karta zostanie przekazana. A potem połączyliśmy tę emocję z usługą i pojawił się UTP "Stworzymy kartki, w które się zakochują"
UTP natychmiast otworzył człowiekowi jego potrzebę - "Nie daję kartki, ale poczucia entuzjazmu"