Portal. Panel administracyjny i partnera.

Nadzorca może ręcznie zmienić status usługi dla klienta. Dzieje się tak w przypadku, gdy połączenie miało miejsce poza harmonogramem. Panel administracyjny i panel partnera to różne aplikacje, i należy zrozumieć, że kilku partnerów może jednocześnie wprowadzać zmiany w bazie danych ze swoich paneli, a także administrator może wprowadzać zmiany wpływające na jednego lub więcej partnerów. Jak widać, gdy nadzorca zmienia status usługi dla klienta, zmiany wprowadzone przez administratora są natychmiast wyświetlane w panelu partnera. Podobnie, wszystkie zmiany wprowadzone przez partnera w jego/jej panelu są natychmiast wyświetlane w panelu administratora.