PPC dla HoReCa w Polsce | Lokalny Biznes

Klient: Lokalna restauracja dostarczająca jedzenie (główny produkt — pizza)
Lokalizacja: Ursynów, Warszawa, Polska
Strona internetowa: https://maketake.pl/

Google Maps: lokalna lista Make&Take Ursynów
Platforma reklamowa: Google Ads (Performance Max, formaty lokalne, Google Maps, YouTube, Wyszukiwanie)

O firmie
Make&Take Pizza to lokalna restauracja specjalizująca się w dostawie i odbiorze pizzy w dzielnicy Ursynów.

Dla tej firmy kluczowe jest nie tylko generowanie kliknięć, ale także przyciąganie rzeczywistych wizyt i zamówień do konkretnej lokalizacji.

Cel kampanii

Główny cel: Zwiększenie liczby rzeczywistych zamówień poprzez przyciągnięcie lokalnych użytkowników z wysokim zamiarami zakupowymi.

Wybrano kampanię Performance Max z celem „Wizyty w lokalnym sklepie i promocje”, co pozwala na:

osiągnięcie użytkowników w Google Maps, Wyszukiwanie, Display i YouTube
optymalizację pod kątem lokalnych działań
skalowanie reklam w godzinach o najwyższym zamiarze wizyty

Co zostało zrobione

analiza biznesu, lokalizacji i lokalnego popytu (Ursynów)
konfiguracja i optymalizacja konta Google Ads
weryfikacja reklamodawcy i zatwierdzenie moderacji

Analiza i konwersje

synchronizacja z profilem Google Moja Firma
konfiguracja lokalnych działań jako konwersji:

Struktura kampanii
tworzenie kampanii Performance Max
konfiguracja grupy zasobów
strategia licytacji: Maksymalizuj konwersje
lokalne targetowanie: Ursynów

Optymalizacja i zarządzanie

optymalizacja w trakcie fazy uczenia
dostosowania kreatywne i formatowe
kontrola CPC i wyświetleń
monitorowanie CTR, konwersji i wydatków
skupienie na działaniach o wysokim zamiarze (Wskazówki + Połączenia)

Kampania

Nazwa: Wizyty w lokalnym sklepie i promocje — Performance Max
Lokalizacja: Ursynów
Strategia licytacji: Maksymalizuj konwersje
Budżet dzienny: 70 PLN

Wyniki

Ogólne metryki
Wyświetlenia: 104,197
Kliknięcia: 1,519
CTR: 1.46%
Średni CPC: 0.98 PLN
Całkowite wydatki: 1,487.61 PLN

Konwersje
Łączna liczba lokalnych działań: 412
Średni CPA: 3.61 PLN
Wskaźnik konwersji: 27%

Podział konwersji:

364 — Wskazówki
38 — Kliknij, aby zadzwonić
10 — Połączenia z reklam

Rzeczywiste wyniki biznesowe

W trakcie okresu kampanii:
635 łącznych zamówień zarejestrowanych (reklamy + organiczne + powracający klienci przez system POS)

Odzwierciedla to rzeczywisty wpływ na biznes, ponieważ większość klientów:

najpierw planuje wizytę lub dzwoni przez Google Maps
składa zamówienie później telefonicznie lub na miejscu

Zachowanie klientów
Reklamy generowały popyt w ciągu dnia, podczas gdy szczytowe zamówienia miały miejsce między 16:00 a 21:00, co potwierdza strategię rozgrzewania użytkowników przed czasem decyzji.

Dynamika kampanii

Podczas optymalizacji:

rozszerzony zbiór kreatywny (banery + wideo)

zintegrowane YouTube Shorts

optymalizowane pod kątem Wskazówek i Połączeń

analizowane aktywne godziny

dostosowany budżet podczas skalowania

Po fazie uczenia kampania osiągnęła stabilny lokalny wolumen konwersji z przewidywalnymi kosztami.

Systemy POS śledzą ostateczny zakup, który często odbywa się później.
Dlatego 412 lokalnych działań + 635 rzeczywistych zamówień dostarcza pełny obraz wydajności.

Ostateczny wniosek

Kampania:
zapewniła stabilny napływ lokalnych klientów
osiągnęła niski średni CPA wynoszący 3.61 PLN
potwierdziła skuteczność Google Maps i Performance Max dla restauracji
stworzyła solidną podstawę do skalowania w godzinach szczytu

Potencjał skalowania

Zalecane punkty wzrostu:
zwiększenie budżetu od 16:00 do 21:00
silniejsze skupienie na formatach wideo (Shorts, lokalne reklamy YouTube)
testowanie ofert promocyjnych w Google Maps
oddzielne grupy zasobów dla odbioru i dostawy

Usługa skalowalna

Ten przypadek pokazuje, jak odpowiednio zbudowana strategia Google Ads może bezpośrednio wpłynąć na sprzedaż offline i lokalny popyt.

Nie tylko generujemy kliknięcia — budujemy system, który:

Przepływ pracy: strategia → uruchomienie → optymalizacja → skalowanie → analityka i raportowanie

Ten przypadek dowodzi, jak Google Ads może bezpośrednio wpływać na sprzedaż offline i lokalny popyt.