PROJEKT: SERWIS WIDZENIE - SPRZEDAŻE przez SERWIS
Prezentacja na przykładzie Centrum Medycznego dotycząca organizacji i przeprowadzania szkoleń (treningów) w celu poprawy jakości obsługi klienta (Customer Experience) dla zrównoważonego rozwoju poprzez poprawę poziomu usług świadczonych pacjentom na każdym etapie interakcji, w celu zwiększenia satysfakcji pacjentów i liczby powtórnych wizyt.