Określ swoją docelową grupę odbiorców: zbadaj, kim są twoi użytkownicy, ich potrzeby i oczekiwania. Mogą to być właściciele domów, firmy, deweloperzy itp. Wywiady i ankiety: przeprowadzenie ankiet lub wywiadów z istniejącymi klientami, aby zrozumieć ich doświadczenia, problemy i życzenia.