Zadanie:
Wykryć słabe punkty w pracy istniejącego działu marketingu, zreorganizować strukturę, procesy, kanały i analitykę — aby osiągnąć stabilne wyniki i wzrost biznesu.
Kontekst:
- Biznes B2B + B2C z usługami przez produkty
- Dział istniał kilka lat, ale był w stagnacji
- Na początku: niestrukturalny zespół, przestarzała strategia, niska efektywność i chaos w procesach
Działania:
- Przeprowadzono audyt zespołu, kanałów, narzędzi, analityki. Zaktualizowano strategię
- Przebudowano strukturę zespołu: role, KPI, obszary odpowiedzialności
- Zatrudniono, zmieniono podwykonawców, onboarding i szkolenia
- Opisano procesy, instrukcje stanowiskowe, wdrożono system planowania
- Uruchomiono nowe produkty, odświeżono stronę internetową
- Przeprowadzono redesign materiałów wizualnych
- Rozszerzono działania reklamowe, dodano nowe kanały
- Wdrożono system zbierania danych i raportowania
- Usprawniono współpracę z działem sprzedaży
Rezultaty:
Wzrost sprzedaży +293% w ciągu 6 miesięcy
Wzrost ruchu na stronie +317% w ciągu 6 miesięcy
Stabilna praca mediów społecznościowych - wzrost subskrybentów +27%, ER +33%
Jasne obowiązki stanowiskowe i zrozumiałe procesy w zespole - stabilny wzrost KPI
Regularna analityka, planowanie, zintegrowana komunikacja między działami
Mniej stresu — więcej efektywności
Wykryć słabe punkty w pracy istniejącego działu marketingu, zreorganizować strukturę, procesy, kanały i analitykę — aby osiągnąć stabilne wyniki i wzrost biznesu.
Kontekst:
- Biznes B2B + B2C z usługami przez produkty
- Dział istniał kilka lat, ale był w stagnacji
- Na początku: niestrukturalny zespół, przestarzała strategia, niska efektywność i chaos w procesach
Działania:
- Przeprowadzono audyt zespołu, kanałów, narzędzi, analityki. Zaktualizowano strategię
- Przebudowano strukturę zespołu: role, KPI, obszary odpowiedzialności
- Zatrudniono, zmieniono podwykonawców, onboarding i szkolenia
- Opisano procesy, instrukcje stanowiskowe, wdrożono system planowania
- Uruchomiono nowe produkty, odświeżono stronę internetową
- Przeprowadzono redesign materiałów wizualnych
- Rozszerzono działania reklamowe, dodano nowe kanały
- Wdrożono system zbierania danych i raportowania
- Usprawniono współpracę z działem sprzedaży
Rezultaty:
Wzrost sprzedaży +293% w ciągu 6 miesięcy
Wzrost ruchu na stronie +317% w ciągu 6 miesięcy
Stabilna praca mediów społecznościowych - wzrost subskrybentów +27%, ER +33%
Jasne obowiązki stanowiskowe i zrozumiałe procesy w zespole - stabilny wzrost KPI
Regularna analityka, planowanie, zintegrowana komunikacja między działami
Mniej stresu — więcej efektywności