Powrót do starego bazy

Zadanie: Odtworzyć starą bazę klientów, którzy 2 lata temu wzięli udział w akcjach. W bazie znajduje się 5 500 adresów.

Wykonano następującą pracę: Wykonano prostą ścieżkę z formą podpisów i zrozumiałą informacją. Przygotowane i wykonane przesłanie z "ludzkim" listem, który prowadzi do urzędu.

W bazie znajduje się 1800 faktycznych adresów. Otwarcie listów 13% z których 23% podpisało się na wysłanie. Wskaźnik odrzucenia stanowiska - 72%, czas na stronie - 35 s.

Wyniki: Wskaźniki jakości stanowiska i wysłania są wyższe niż średnia. Odsetek zwrotu zależy w dużej mierze od rodzaju produktu/usługi i darowizny.