Strategia SMM, Treści SMM, Wzrost organiczny, Zarządzanie społecznością

DO:
Media społecznościowe były prowadzone chaotycznie i bezsystemowo: brakowało brandbooka, planów treści, wyraźnego tonu głosu czy jednolitej wizualnej stylistyki. Publikacje ukazywały się nieregularnie, bez zrozumienia, jaki rodzaj treści, w jakim formacie i kiedy należy publikować na różnych platformach. Brakowało wiedzy o algorytmach mediów społecznościowych, zasadach działania zasięgów oraz mechanikach angażowania odbiorców. Treści nie były dostosowane do zainteresowań docelowej grupy odbiorców, a poziom interakcji, zasięg i organiczny wzrost pozostawały na niskim poziomie.

REALIZACJA:
Prace prowadzone były w kilku mediach społecznościowych: Meta (Instagram, Facebook), LinkedIn, X (Twitter), Telegram, Pinterest, Reddit, Quora.

Stworzono wytyczne dotyczące prowadzenia każdej z osobnych mediów społecznościowych zgodnie z ich algorytmami. Opracowano szczegółowe zasady, polityki zgodne z przepisami, zastrzeżenia, aby uniknąć cieniowych banów i blokad stron.

Osiągnięto wzrost poziomu zaangażowania (+15-20%), CTR, zasięgu oraz przyrostu subskrybentów co 3 miesiące dzięki indywidualnie opracowanej strategii treści dla każdej platformy osobno pod kątem odbiorców B2B i B2C.

Wyniki osiągnięto dzięki analizie trendów i zainteresowań odbiorców, opracowaniu i utrzymaniu unikalnego stylu marki, regularnemu publikowaniu, codziennym relacjom i wykorzystaniu różnych formatów treści (pojedyncze obrazy, karuzele ~10 slajdów, rozrywkowe i edukacyjne reels).

Rubryki: poradniki i tutoriale, dostosowane memy i humorystyczne reels, wideo z transmisji na żywo, edukacyjne reels i karuzele, prognozy i przewidywania, komentarze ekspertów, trendy i ważne wiadomości rynkowe, recenzje gier, relacje z wydarzeń sportowych, zasady i regulacje gier.
Aby być na bieżąco, tworzono również zabawne treści AI, graficzne i wideo.

WYNIKI:
Biznes zaczął regularnie otrzymywać organiczne subskrypcje oraz zwiększone o 20%+ zasięgi w mediach społecznościowych, wykazując wysoki poziom interakcji z subskrybentami, kolegami i partnerami.

Ponadto, na zasadzie organicznej, biznes zaczął regularnie otrzymywać dziesiątki wiadomości przychodzących miesięcznie z zapytaniami o partnerstwo i umieszczanie reklam od nowych partnerów i reklamodawców.

Wyniki osiągnięto dzięki analizie trendów, dostosowanej strategii treści, regularnemu publikowaniu, zarządzaniu społecznością oraz wykorzystaniu różnych formatów treści: pliki PDF, zestawienia, wiadomości, trendy, zmiany na rynku, zdjęcia i wideo z wydarzeń.