Specjalny czat-bot do wsparcia klientów.

Stworzyliśmy specjalnego czat-bota do wsparcia klientów, zintegrowanego z bazą wiedzy firmy za pomocą RAG (generacja wzbogacona o wyszukiwanie).

Zautomatyzowaliśmy przetwarzanie zapytań za pomocą procesów roboczych n8n, podłączając e-mail i system CRM klienta.

Wdrożyliśmy wielojęzyczne wsparcie i zachowaliśmy historię rozmów w Supabase do dalszej analizy.

Rezultat: skróciliśmy czas odpowiedzi dla klientów o 70% i zwiększyliśmy poziom satysfakcji użytkowników.