Statystyki i rejestracja połączeń (aplikacja internetowa)

Aplikacja internetowa, która umożliwia:
- słuchać nagrań wszystkich połączeń w dowolnym czasie, na każdego agenta;
- oglądać statystyki (+ budowanie harmonogramów) na podstawie odpowiedzi, nie przyjętych połączeń, a także na podstawie skuteczności każdego agenta i numeru telefonu;
Posłuchaj rozmowy agenta w czasie rzeczywistym (real time).

#telefonia #ip-telefonia #asterisk #IPtelefonia #telefonia_dla_oficina #ATS #wirtualna_ATS