Step2Eat — MVP Telegram Mini Aplikacja do dostarczania jedzenia

W ramach projektu pracowałam nad pełnym cyklem UX/UI produktu — od badań po gotowe MVP. Przeprowadziłam analizę niemieckiego rynku dostawy jedzenia oraz konkurencyjnego otoczenia, zidentyfikowałam mocne i słabe strony istniejących rozwiązań. Na podstawie badań stworzyłam portrety docelowej grupy odbiorców (klienci i właściciele lokali) i opracowałam ich scenariusze zachowań.

Zaprojektowałam pełną strukturę Telegram Mini App z dwiema rolami: klient i biznes. Opracowałam user flow, architekturę informacji oraz logikę interakcji dla obu stron. Stworzyłam projekt onboarding, ekranu głównego, wyszukiwania, strony lokalu i potrawy, koszyka, składania zamówienia, powiadomień i śledzenia statusu zamówienia. Dla roli biznesowej zaprojektowałam dashboard, zarządzanie zamówieniami oraz menu.
Przeprowadziłam testy użyteczności z użytkownikami i właścicielami biznesów, na podstawie których zoptymalizowałam nawigację, skróciłam liczbę kroków w zamówieniu i uprościłam kluczowe scenariusze.

Fokus projektu: zmniejszenie tarcia w procesie zamawiania, szybkość podejmowania decyzji, proste zarządzanie dla lokalnych biznesów oraz skalowalna struktura dla dalszego rozwoju produktu.