Studio fitness FitLife – chatbot do wsparcia klientów (Voiceflo)

Moja rola. Specjalista ds. automatyzacji sztucznej inteligencji i deweloper chatbota Voiceflow

Opis projektu.

Zadanie:

Stworzyć chatbota do wsparcia klientów w studiu fitness w celu automatyzacji rutynowej komunikacji.

Rozwiązanie:
Używając Voiceflow, stworzyłam chatbota, który odpowiada na często zadawane pytania, udostępnia harmonogramy zajęć, zarządza rejestracją na próbne zajęcia oraz zbiera potencjalnych klientów za pomocą jasnego i przyjaznego dla użytkownika procesu rozmowy.

Wynik:
Studio poprawiło szybkość reakcji, zmniejszyło ręczne obciążenie i zwiększyło konwersje dzięki zoptymalizowanemu zautomatyzowanemu wsparciu.