Reklama targetowana na Instagramie dla Vesna.Macarons
Zadanie: Pozyskiwanie klientów do zamawiania makaroników, eklerków i innych deserów wyłącznie przez stronę Instagram, zwiększenie liczby zamówień i sprzedaży, a także rozszerzenie audytorium subskrybentów.
Co zrobiliśmy:
1. Opracowanie strategii:
Ponieważ klient nie ma strony internetowej, wszystkie sprzedaże odbywają się wyłącznie przez Instagram. W pracy z mediami społecznościowymi zastosowaliśmy trzy główne podejścia do pozyskiwania nowych klientów:
Kampania reklamowa z celem "Wiadomość" — w celu zwiększenia liczby zamówień (reklamowane były poszczególne pozycje z wezwaniem do zamówienia przez Direct).
Promowanie postów i Reels — w celu zwiększenia liczby subskrybentów i zamówień.
Kampania reklamowa z celem "Ruch" — w celu pozyskania nowych subskrybentów i zwiększenia liczby zamówień.
Segmentacja audytorium:
Szerokie audytorium bez wyobrażenia o zainteresowaniach.
Audytorium z zainteresowaniami związanymi ze słodyczami.
Początkowo uruchamialiśmy reklamy w całym mieście Kijów. Przez 1,5–2 tygodnie testowania wspólnie z klientem wybraliśmy dzielnice, które dały największą liczbę docelowych klientów, i zawęziliśmy zasięg geograficzny.
Najlepiej sprawdziła się segmentacja według zainteresowań związanych ze słodyczami. Średni koszt jednej wiadomości — 1,2 USD.
2. Praca z kreatywami:
Klient aktywnie przygotowuje nowy materiał foto- i wideo, który wykorzystujemy przy tworzeniu reklamowych kreatywów. Główna wartość treści polega na jej wysokiej jakości i atrakcyjnym wyglądzie deserów. Estetyka w tym projekcie stała się kluczowym czynnikiem sukcesu — wysokiej jakości treść plus smaczne produkty tworzą idealną kombinację dla biznesu.
Klient również raz w miesiącu ujawnia wartości marki w formie krótkich wideo historii (1-2 minuty), co pozwala "uczłowieczyć" markę i stworzyć zaufany kontakt z docelowym audytorium.
W reklamach używano dwóch głównych przesłań:
Emocjonalne — akcent na tym, że desery od Vesna Macarons to przede wszystkim przyjemne chwile w życiu, które zapadają w pamięć, desery, przez które można okazać troskę o bliską osobę.
Racjonalne — akcent na jakości produktu i jego cech smakowych. Wskazywano, z jakich składników składa się każdy deser.
Projekt kreatywów wykorzystywał minimalistyczny styl firmowy zgodnie z księgą marki.
Aktywnie uczestniczyliśmy w różnych wydarzeniach i akcjach świątecznych (Czarny Piątek, Dzień Świętego Mikołaja), oferując potencjalnym klientom przyjemne bonusy, takie jak darmowa dostawa, zniżki lub dodatkowe jednostki towaru.
Kampanie reklamowe były stale optymalizowane w celu zachowania wymaganej wartości za wiadomość. Przy wzroście częstotliwości i pogorszeniu wyników przeprowadzaliśmy ponowne uruchomienie i aktualizowaliśmy kreatywy.
Wyniki:
Budżet: 3,890$
Liczba sprzedaży: 1 190+
Średnia wartość sprzedaży: 3,28 USD
ROAS (zwrot z wydatków na reklamę): 1263%
+1,3K subskrybentów
Co zrobiliśmy:
1. Opracowanie strategii:
Ponieważ klient nie ma strony internetowej, wszystkie sprzedaże odbywają się wyłącznie przez Instagram. W pracy z mediami społecznościowymi zastosowaliśmy trzy główne podejścia do pozyskiwania nowych klientów:
Kampania reklamowa z celem "Wiadomość" — w celu zwiększenia liczby zamówień (reklamowane były poszczególne pozycje z wezwaniem do zamówienia przez Direct).
Promowanie postów i Reels — w celu zwiększenia liczby subskrybentów i zamówień.
Kampania reklamowa z celem "Ruch" — w celu pozyskania nowych subskrybentów i zwiększenia liczby zamówień.
Segmentacja audytorium:
Szerokie audytorium bez wyobrażenia o zainteresowaniach.
Audytorium z zainteresowaniami związanymi ze słodyczami.
Początkowo uruchamialiśmy reklamy w całym mieście Kijów. Przez 1,5–2 tygodnie testowania wspólnie z klientem wybraliśmy dzielnice, które dały największą liczbę docelowych klientów, i zawęziliśmy zasięg geograficzny.
Najlepiej sprawdziła się segmentacja według zainteresowań związanych ze słodyczami. Średni koszt jednej wiadomości — 1,2 USD.
2. Praca z kreatywami:
Klient aktywnie przygotowuje nowy materiał foto- i wideo, który wykorzystujemy przy tworzeniu reklamowych kreatywów. Główna wartość treści polega na jej wysokiej jakości i atrakcyjnym wyglądzie deserów. Estetyka w tym projekcie stała się kluczowym czynnikiem sukcesu — wysokiej jakości treść plus smaczne produkty tworzą idealną kombinację dla biznesu.
Klient również raz w miesiącu ujawnia wartości marki w formie krótkich wideo historii (1-2 minuty), co pozwala "uczłowieczyć" markę i stworzyć zaufany kontakt z docelowym audytorium.
W reklamach używano dwóch głównych przesłań:
Emocjonalne — akcent na tym, że desery od Vesna Macarons to przede wszystkim przyjemne chwile w życiu, które zapadają w pamięć, desery, przez które można okazać troskę o bliską osobę.
Racjonalne — akcent na jakości produktu i jego cech smakowych. Wskazywano, z jakich składników składa się każdy deser.
Projekt kreatywów wykorzystywał minimalistyczny styl firmowy zgodnie z księgą marki.
Aktywnie uczestniczyliśmy w różnych wydarzeniach i akcjach świątecznych (Czarny Piątek, Dzień Świętego Mikołaja), oferując potencjalnym klientom przyjemne bonusy, takie jak darmowa dostawa, zniżki lub dodatkowe jednostki towaru.
Kampanie reklamowe były stale optymalizowane w celu zachowania wymaganej wartości za wiadomość. Przy wzroście częstotliwości i pogorszeniu wyników przeprowadzaliśmy ponowne uruchomienie i aktualizowaliśmy kreatywy.
Wyniki:
Budżet: 3,890$
Liczba sprzedaży: 1 190+
Średnia wartość sprzedaży: 3,28 USD
ROAS (zwrot z wydatków na reklamę): 1263%
+1,3K subskrybentów