Zrealizowano kompleksowe rozwiązanie do automatyzacji komunikacji z klientami studia fitness. Głównym narzędziem jest bot Telegram, stworzony na platformie ManyChat z dalszą integracją danych w CRM opartym na Google Sheets.
Funkcjonalność bota:
Dostarczanie informacji o studiu, rodzajach zajęć i harmonogramie.
Prezentacja usług i aktualnych cen.
Szybki dostęp do danych kontaktowych.
Rezerwacja zajęć online.
Przekierowanie klienta do menedżera w celu osobistej konsultacji.
Rezultat:
Dzięki temu rozwiązaniu biznes uzyskał:
Zautomatyzowany system wstępnej komunikacji z klientami.
Efektywne przekazywanie danych do CRM bez ręcznego wprowadzania.
Podniesienie poziomu obsługi i wygody dla klientów.
Funkcjonalność bota:
Dostarczanie informacji o studiu, rodzajach zajęć i harmonogramie.
Prezentacja usług i aktualnych cen.
Szybki dostęp do danych kontaktowych.
Rezerwacja zajęć online.
Przekierowanie klienta do menedżera w celu osobistej konsultacji.
Rezultat:
Dzięki temu rozwiązaniu biznes uzyskał:
Zautomatyzowany system wstępnej komunikacji z klientami.
Efektywne przekazywanie danych do CRM bez ręcznego wprowadzania.
Podniesienie poziomu obsługi i wygody dla klientów.