Opracowano i przetestowano scenariusze czatu-bota dla typowych pytań użytkowników. Stworzono proces roboczy do automatycznego przesyłania danych rozmów do CRM oraz wysyłania powiadomień na e-mail. To rozwiązanie poprawiło komunikację z klientami, zapewniło śledzenie wszystkich zapytań i zoptymalizowało zarządzanie leadami.