Stworzono bota Telegram do automatycznego zarządzania dyżurami wewnątrz zespołu. Bot w dni robocze wysyła powiadomienia do grupy Telegram lub konkretnego tematu w grupie, wyznacza dwie osoby dyżurne z oddzielnych kolejek, monitoruje odpowiedzi w czacie i wysyła prywatne przypomnienia osobom, które nie odpowiedziały.
Zaimplementowano panel administracyjny w formie menu Telegram do zarządzania pracownikami, kolejkami, treścią wiadomości, godzinami wysyłki oraz statusem dyżurów. Konfiguracja jest przechowywana w Google Sheets, dzięki czemu klient może samodzielnie aktualizować listy pracowników i ustawienia bez udziału programisty. Bot został wdrożony na VPS, działa autonomicznie 24/7 i zapisuje stan kolejek oraz historię odpowiedzi w bazie danych.
#telegram #bot
Zaimplementowano panel administracyjny w formie menu Telegram do zarządzania pracownikami, kolejkami, treścią wiadomości, godzinami wysyłki oraz statusem dyżurów. Konfiguracja jest przechowywana w Google Sheets, dzięki czemu klient może samodzielnie aktualizować listy pracowników i ustawienia bez udziału programisty. Bot został wdrożony na VPS, działa autonomicznie 24/7 i zapisuje stan kolejek oraz historię odpowiedzi w bazie danych.
#telegram #bot