Praca w służbie opiekuńczej w projekcie Meditorium

Okazuje usługi wsparcia technicznego i obsługi klienta kursu „Meditorium”, a mianowicie:
- obsługa klienta na getcourse, rozbiór poczty GetCourse i konsultacje klientów na platformie;
- obsługa klienta w Telegram, kontrola czatu, odpowiedzi na pytania i konsultacje uczniów;
- obsługa klienta w Leeloo, konsultacje klientów;
- wsparcie techniczne w zakresie połączenia, weryfikacja dostępu klientów, rozwiązanie problemów / zapytań klientów, pomoc w płatności: wysyłka linków do płatności pełnej, częściowej, wewnętrznej, PayPal;
- przesyłanie do innych oddziałów zadań i kontakt od klientów w celu usunięcia pytań;
- zbiór zwrotów;
- wspieranie klientów przez cały czas szkolenia;
- przyjęcie i organizacja płatności po webinarze.
#Getcourse #Wsparcie