Zaoszczędziłam klientowi 12300 zł

Klientka (FOP 3 grupy) złożyła deklarację za 2024 rok przez „Diję”.
Deklaracja została pomyślnie przyjęta, ale nie odznaczyła opcji dotyczącej braku płatności ESF.

Wynik błędu
W wyniku tego system automatycznie uznał dług wobec budżetu w wysokości 12 320 UAH.

Reakcja urzędów skarbowych
Urzęd skarbowy natychmiast wystawił zawiadomienie-decyzję o karze.
W panice klientka zwróciła się do mnie.

Moje działania

Przygotowałam i złożyłam korektę deklaracji za rok 2024.

Wynik
W ciągu 3 dni dług w wysokości 12 320 UAH został anulowany, a klientka całkowicie zamknęła sprawę z urzędami skarbowymi.