Разместите свой проект бесплатно и начните получать предложения от фрилансеров-исполнителей уже спустя минуты после публикации!
5000 ₴

Анализ UI/UX и конверсий после редизайна, предложить ре-редизайн

проект завершен


Есть такой сайт https://www.reviewhomewarranties.com/   по обзору компаний, занимающихся гарантийным страхованием быт.техники и домашних систем. По каждой компании есть краткое саммари на главной. Мы сделали 'этим саммари редизайн. Получилось красиво, но конверсии упали. Мы откатили обратно, оставив редизайн тут https://www.reviewhomewarranties.com/lp . Т.е. на этой странице неудавшийся редизайн, а на главной счас старый дизайн.


Задача: 

1) проанализировать причины неудачи нового дизайна. Инструменты: Google Analytics + Mouseflow (скринкасты посещений, а ля Яндекс Вебвизор)

2) Предложить изменения в новом дизайне


Дальнейшая возможная работа: если вы дизайнер, то реализовать этот дизайн и анализирвоать дальше. Если вы только аналитик, то сопровождать реализацию дизайна и тестировать дальше.


Дальнейшая на долгую перспективу - делать конверсионно-ориентированный редизайн всего сайта.


Если хотите, чтоб я взял вас на этот проект, попробуйте помимо общих фраз написать какие-то мысли по моему проекту. Как вы будете анализировать? Какие проблемы редизайна (страница /lp/ ) вы видите уже до анализа?



Обновление #1 от 13 июня в 22:32
UPD1 - спрашивают, что есть конверсия у меня. Это переход на сайт одной из компаний, которую мы продвигаем по кнопке Visit Website в ее саммари

UPD2 - вижу, что много хороших людей, дизайнеров предлагают сразу делать редизайн, основываясь на своём чутье и опыте, без всякого анализа. Я не уверен, что это то, что мне нужно.

Обновление #2 от 14 июня в 01:57
UPD3: Люди спрашивают, что конкретно входит вот в этот проект. Первостепенная задача это изменение дизайна коротких саммари на главной странице. Дальнейшие работы включают в себя редизайн других элементов главной, других страниц.

Предполагается, что мы с с победившим фрилансером до начала работы оговорим, что конкретно он сделает на данном этапе. Я тут открыт к предложениям.

Отзыв заказчика об исполнителе Ренате Рамазановой

Качество
Профессионализм
Стоимость
Контактность
Сроки

Рената - отличный дизайнер, который умеет слушать заказчика и вносить свои предложения. При этом предложения всегда обоснованы анализом и аргументами, а не фразой "я художник, я так вижу". Будем сотрудничать дальше, рекомендую также всем заинтересованным заказчикам.

Sergiy K. Sergiy Kyrychenko | Сейф Сейф



  1. 1 день100 ₴
    Bogdan Matviiv
     306 

    Здравствуйте. Готов выполнить анализ.

    На первый взгляд бросаться информационная перегруженность "саммари" в новом дизайне. Много элементов, такое ощущения что хотели вместить все и сразу. Как пример в старом варианте более просто и понятно. Пользователи обычно не склонны анализировать все элементы в форме, особенно если их так много.

    Да и в общем очень много информации на главной странице.

    Буду рад сотрудничеству.

    Контактные данные:
    Tel: +380 96 58 60 571
    Skype - matviiv972
    E-mail - [email protected]

    Украина Львов | 13 июня в 21:27 |
  2. 3 дня3000 ₴
    Никита Александрович
     668   22    0

    Здравствуйте

    Я дизайнер, так что могу сказать только со своей колокольни, как уже писали выше первая проблема перегруженность контентом, вторая проблема отсутствуют акцента, что важно а что не очень, на что обратить внимание а что можно и не читать посетителю, все превратилось в одну кашу, от которой болит голова. А вот в старом дизе как раз много воздуха и легкости, так что вывод один, уберите как можно больши инфы, оставьте только самое необходимое и расставьте акценты и будет Вам конверсия !))

    Украина Каменское (Днепродзержинск) | 13 июня в 21:32 |
  3. 30 дней9999 ₴
    Алена Осипова
     319   4    0

    Готова взяться за работу.
    Результатом выполненной работы будет являться psd-макет разбитый по слоям.
    Всегда на связи! Ответила на Ваши вопросы в личных сообщениях, получился довольно большой текст. ЗП и сроки по договоренности.

    e-mail: [email protected]
    Портфолио: www.behance.net/osipovalencf1c
    Skype: alyona_osipova_

    Украина Винница | 13 июня в 22:26 |
  4. 5 дней3000 ₴
    Вадим Талан
     512   8    0

    Тут и без анализа все понятно)

    - Много мусора на новом сайте
    - Шрифты все разные (по размеру)
    - Кнопки огромные
    - Выравнивания текста, то по левому краю то по центру
    - Нет акцента
    - Глаза разбегаются и влом все читать и разбираться что и как

    Итог - Посетитель покинул сайт)

    -------------------------------------------------------------------------------------------------------

    У меня в портфолио есть похожая по структуре работа: https://freelancehunt.com/freelancer/vadtal.html#&gid=79891&pid=16

    Портфолио 1: https://www.behance.net/talan
    Портфолио 2: https://freelancehunt.com/freelancer/vadtal.html#portfolio (здесь представлены несколько работ которых нет на behance)

    Готов нарисовать качественный и работающий дизайн главной страницы.
    Цена: 3000 грн.

    Украина Черкассы | 13 июня в 21:48 |
  5. ставка скрыта фрилансером
  6. ставка скрыта фрилансером
  7. ставка скрыта фрилансером
  8. 1 день5000 ₴
    Юлия Кучеренко
     1045  проверен   10    0

    Добрый день.
    В старой версии хорошо расставлены акценты, в основном за счет цвета. И есть последовательность - что приятно глазу и не напрягает мозг.
    В новой версии цветовых акцентов практически нет. И мозг воспринимает это все как-то слитно, не гармонично. Это напрягает. Более того, в новой версии, в блоках, информация построена как-то хаотично.

    Чтобы сделать по-настоящему рабочий сайт - в вашем случае обязательно нужно подключать целевую аудиторию. И работать с ней, и с дизайнером. Ибо мнение любого дизайнера в этом случае является исключительно субъективным.

    Украина Киев | 14 июня в 11:19 |
  9. 5 дней5000 ₴
    Vladyslav Lyubomirskiy
     282   1    0

    Сергей Здравствуйте!

    Можем помочь с UX, UI аудитом новой версии Вашего сайта. Работаем с GA, и различными сервисами по анализу Дизайна и UX с использованием ИИ технологий. На основе анализа сможем помочь разработать новую структуру и разработать новый дизайн.

    Что могу сказать сразу, первые экраны новой версии сильно перегружены графикой, насколько вижу была попытка в экране оффера донести как можно больше преимуществ данного офера http://joxi.ru/D2PJ94BUpq4bpr.

    Это было сделано не удачно, информации в блоках Facts and Figures, Coverage, Pros And Cons - вопервых слишком много, во вторых ее вывели в слишком маленьком размере.

    Не расставлены приоритеты между этими блоками, информация в каком из них наиболее Важна для клиента, и с какой информацией он должен ознакомится в первую очередь.

    Затем в предыдущем варианте кнопка VISIT WEBSITE - которая явлется наиболее важной со стороны конверсии, была в более выгодном положении, привлекала намного больше внимания:

    - Единственная была с заливкой бекграунда
    - Кнопки Read Full Version - не было
    - Номер телефона выводился в формате текста а не кнопки
    - Не было другой графики возле кнопки ( как в новом варианте )

    Любая графика отвлекает внимание клиента на себя.

    Это что увидел сразу, что бы углубится в детали нужно делать полноценный Аудит.

    Можете дать пожалуйста Ваши контакты, ( email / telegram / skype / viber ), там бы смогли более удобно переговорить ?

    Украина Киев | 14 июня в 15:53 |
  10. 7 дней5000 ₴
    Maxim Gedrovitch
     407 

    Добрый день, готов выполнить ваш заказ.
    В новом варианте, как минимум вы совершили ужасную ошибку дам юзерам выбор на какую из кнопок нажимать, то есть в изначальном варианте визуально она 1, по факту 2. В вашем же и визуально и по факту их аж 3. + очень много непонятного нового контента, если раньше все было довольно упрощенно, в новом варианте вы просто заполонили каждую из карточек. Естественно контент, но это уже относительно все.
    Посмотрим на рынок и на ваши данные, потом тестировать А/Б на новых вариантах, в основном, ну и уже от них отталкиваться дальше. За портфолио в ЛС, за доп. информацией тоже.

    Украина Днепр | 14 июня в 20:19 |
  11. 14 дней5000 ₴
    Сергей Плохотнюк
     566  проверен   4    0

    Здравствуйте Сергей, меня заинтересовал Ваш проект. Я дизайнер с опытом более 3-х лет, работал уже на 2-х студиях и понимаю принципы продающего дизайна. При наличии аудита могу проанализировать ошибки и исправить их сам (в разработке дизайна) либо обратится к аналитику чтоб грамотно разработать дизайн. Считаю, что для такой задачи бюджет низковат, но меня интересует в первую очередь успешный результат а не вознаграждение. В свою очередь предлагаю тщательную проработку всех элементов дизайна для получения в дальнейшем лучшего результата от реализации данного проекта.

    Обращайтесь.

    Мое портфолио: https://freelancehunt.com/freelancer/sergiy_art01.html#portfolio

    Украина Хмельницкий | 15 июня в 03:44 |
  12. 5 дней5000 ₴Победившая ставка
    Рената Рамазанова
     898   13    0

    Здравствуйте! Готова приступить


    Мой скайп: exegeza
    Телеграм, Viber: +380634936934

    Украина Днепр | 20 июня в 19:24 |
  1. 12 дней15000 ₽
    Алексей Давыдов
     231 

    Здравствуйте!
    Готов взяться за Ваш проект!
    Группа в контакте: https://vk.com/sozdanie_prodvizhenie_davydovseo
    Скайп: vzveresat
    Телефон: +7 981 722 78 05
    Мой сайт: http://davydovseo.ru
    Я частный веб мастер, не агентство и не посредник работаю сам!
    Разработка сайта под ключ: WordPress, OpenCart - 15 000 р. Битрикс - 24 000 р.
    Продвижение: Москва и Санкт-Петербург - 18 000 р. регионы 12 000 р. Срок продвижения от 4 до 6 месяцев. Никаких доплат!
    Имею большой опыт в сфере:
    - веб дизайна;
    - интернет маркетинга;
    - SEO продвижения;
    - контекстной рекламы;
    - сайтостроения.
    При этом я даю любые гарантии: юридические,финансовые, моей репутации.
    Имею ИП и могу работать по договору.
    Есть еще один ВАЖНЫЙ пункт: я могу на нормальном человеческом языке объяснить все о чем мы будем говорить, прозрачно и без профессионального сленга!

    Россия Санкт-Петербург | 14 июня в 00:50 |
  2. 15 дней5000 ₴
    Ислам Baizhanov
     147 

    Здравствуйте.
    У вас в сайте с дизайном все в порядке, разве что надо чуточку минимизировать контент.
    Как верстальщик и сео специалист могу сказать о многом:
    Индексация отключена
    Серьезные ошибки в коде
    Грязный код, много мусора в js
    Не валидный код

    Это самые основные ваши проблемы.
    Чисто по моему мнению на сайте СЕО не очень хорошо настроено
    Что бы решить проблему потребуется время
    Продвижение требует месяцы работы.
    Пишите Whats up, Telgram +7 747 795 57 57

    Казахстан Караганда | 14 июня в 14:23 |
  1. ставка отозвана
  • Мне кажется у вас проблема в бюджетах, так как взглянув на ваш редизайн, а потом в историю сколько вы за него заплатили, можно сделать вывод, что хороший специалист за такие деньги работать не будет. 


    Могу посоветовать выбирать исполнителей с уже имеющимся опытом и успешными проектами в портфолио. А лучше компанию которой можно платить по безналу и составлять договор. 

  • Sergiy Kyrychenko — заказчик проекта

    Cпасибо за мудрую мысль. Нам принадлежат несколько сайтов и по этому конкретно сайту я не постил еще ни одного проекта, так что узнать сколько я заплатил за дизайн вы можете разве что при помощи хрустального шара. Если сей девайс  у вас и правда имеется, предлагаю использовать его для анализа конверсий на этом проекте, с удовольствием рассмотрю ваши предложения.

  • Отличное парирование, дай вам Бог здоровьячка! 

  • Sergiy Kyrychenko — заказчик проекта

    Спасибо за пожелание и за первый коммент - он вдохновил меня на написание краткого резюме в профиле заказчика 🙂

  • Sergiy Kyrychenko — заказчик проекта

    вижу, что много хороших людей, дизайнеров предлагают сразу делать редизайн, основываясь на своём чутье и опыте, без всякого анализа. Я не уверен, что это то, что мне нужно.

  • Из своего скромного опыта, могу посоветовать провести полноценное A/B тестирование (если в кратце, то в нормальных студиях есть машины с eye трекером за которые садят обычных пользователей подходящих под ЦА клиента, и только на основе этих данных уже принимаются решения).  

    А сервисы как Mouseflow или Яндекс Гипервизор не покажут вам куда смотрели пользователи и какие элементы больше всего приковывали их внимание. Например возьмем в пример себя, частенько ли вы водите курсором по экрану при чтении УТП, текстов и просмотре визуального контента?

  • P.S. Мое мнение не является авторитетным, ибо в дизайне 8 мес. (https://dribbble.com/lancov_alex) и о A/B тестировании разговаривал с более опытными дизайнерами, некоторые из которых работают дизайн студии AIC.

  • Sergiy Kyrychenko — заказчик проекта

    A/B тестирование чего? Что есть А и что есть B? У нас есть сейчас две версии дизайна одна старая и совсем простая, другая новая, которая оказалась неэффективной. Нам не нужно их сравнивать, т.к. мы знаем, что они "обе хуже".

  • Если делать "Как у людей": проводится набор фокус групп на основе соц выборок по структуре ЦА и на них тестируют 3-5 видов нового интерфейса, потом с этими группами работают социологи вместе с теми кто разрабатывает интерфейс, анализируют полученные данные и на основе их разрабатывают финальный прототип интерфейса. Да нужно привлекать компанию которая занимается социологией, да это не 3/5 копеек стоит. Райт социологов в US по таким проектам при долгосрочном сотрудничестве 5-15к$ + вознаграждение для фокус групп.
    По срокам 1-3 мес в среднем такой проект может занимать при слаженном сотрудничестве.
    В вашем же случае можно 150 раз менять концепцию и прототип карточки пока не попадете пальцем в небо.
    Конкретно проблема редизайна: не пихайте невпихуемое - чем чище и проще карточка тем выше возможная конверсия. А вы ее перегрузили информацией и иконками. ЦА в таком пестром интерфейса просто теряется и уходит со страницы.

  • Провел тесты и оказались много ошибок на новом сайте. Некоторые из них очень критичные которые влияют напрямую в поисковую службу. Индексирование, HTML теги, ошибки в коде.

    Потребуется помощь не одного специалиста,

  • Sergiy Kyrychenko — заказчик проекта

    подскажите пожалуйста кто-нибудь, как жаловаться на и избавляться от подобного спама от сеошников.

  • Добрый день, Сергей. Подскажите пожалуйста какие конкуренты у данного ресурса. Дайте хотябы 5 штук и мы постараемся сделать хорошее предложение.

  • Sergiy Kyrychenko — заказчик проекта

    ищите с американского айпи на home warranty reviews или home warranty comparison или home warranty top companies. Любые аналогичные сайты, где представлены предложения гарантийного страхования ремонта от разных компаний - наши прямые конкуренты. Косвенные конкуренты - сами гарантийно-страховые компании, которые хотят, чтоб клиент пошел сразу к ним, минуя сервисы сравнения.

  • Добрый день, Сергей.
    К сожалению мы не успли сформировать кейс по вашему проекту. Но мы очень в нем заинтресованы так как это наш профиль, если вы дадите нам немного времени, то я обещаю сделать хорошее предложение.
    В данный момент пока есть еще возможность оставить свой коментарий, хочу рассказать о нашем процессе.

    Для того чтобы проводить такие иследования как UX\UI мы можем формировать фокус группы на которых ориентирован ваш ресурс и проводить с ними иследования. Мы создаем cjm карты в которой рассписывваем весь путь принятия решения и влияния на него клиентом. Также мы анализироем конкурентов и создаем таблицу, в которой указываем преимущества их ресурсов для дальнейшего применения на нашем. Вот его пример https://docs.google.com/spreadsheets/d/1BXs8yGMfvLETdckYLTj9sqVAmRKaaLcQu3uxE9c1olA/edit?usp=sharing 
    Также создаем персонажей с определенными ситуациями и расписываем что и как его может побудить стать вашим клиентом основываясь на болезненных точка в принятии решения личности.

    Если вам все же будет интерестно увидеть наше предложение, будем рады воспользоваться данной возможностью.
    Вдруг что вы всегда можете обратиться к нам и по номеру телефона +380500494445 тут есть телеграмм и вайбер. Заранее спасибо, хорошего вам дня.

  • Sergiy Kyrychenko — заказчик проекта

    Я боюсь, что на такой подход у нас просто нет времени. Мы хотим финальный мокап новой главной уже через неделю, а других страниц - в ближайшие недели.

  • Простите но так быстро мы не успеем сделать хорошо. Надеюсь сможем еще посотрудничать в других проектах)

  • моё мнение может показаться неопытным, но я решил что лучше выскажу его, вам не наврежу.
    я думаю стоит старый дизайн затемнить(возможно синий, или лёгко зелёный(травяной) ), рэйтинг в процентах изменить дизайн, но именно в процентах оставить. немного инфы насчёт денег, остальное дерьмо мало кто читает. в новом дизайне слишком много инфы, это напрягает потому что клиенту "говорят" что инфа полезна ему, и её нужно прочитать, но с каждым разом всё таки прочитывая понимаешь что это было не нужно. картинки то же самое.
    очень важно я думаю увеличить выбор штата. это очень полезная фигня которая ведёт себя незаметно.  просто побольше и по центру, но не навязчиво.
    остальное оставить по старому, можно поменьше ненужного текста и побольше толковых цифр.
    ещё кое что: вот те всякие "плюсики" или пальцы вверх их поставить те что одинаковые в том же порядке. например то что 24\7 работают, эти пункты есть почти у всех, их поставить в одну и ту же строку, так будет удобнее выбирать, а если вы поставите не "настоящие плюсы"(это вот такие как "почти всенациональное обслуживание" и "24\7") в конце столбика это покажет что вы работаете для клиента а не удовлетворяете свою(или вашего клиента точнее) неутолимую спесь или гордость. в общем это показывает отношение.

  • Sergiy Kyrychenko — заказчик проекта

    Спасибо, Юрий

  • Добавить

Заказчик
Sergiy Kyrychenko
Украина Arlington  10    0  2
Проект опубликован
13 июня в 21:12
322 просмотра
Местоположение исполнителя
Украина Украина