Битрикс 24, нужна консультация, и дальнейшая работа.

Первое: В Битриксе есть стандартная возможность выгрузить сделки в Эксель. Можно ли настроить выгружаемую таблицу по своему усмотрению? 
В стандарте выгружается те поля которые показываются в списке по сделакам.. а нужно чтоб показывались эти, а экспортировались не все из них (лишнее убрать). 
Второе: Можно ли интегрировать систему с какой-то почтовой (имеется ввиду Почта России) программой. Чтобы данные клиента автоматом переносились в эту программу, и можно было сразу печатать нужные почтовые бланки и наклейки на посылки. 
мы сейчас пользуемся "sales book купеческая книга" – туда данные заносим вручную 
Третье: Сейчас если клиент заполняет сразу несколько форм на сайте, то в системе создается столько лидов, сколько раз клиент оформил заявку. Можно ли как то обьеденить его заявки в одну. То есть чтоб система разпозновала что это один и тот же лид, оставил две, три или пять заявок – распознавать пможно по номеру телефона. 
И четвертое, мы рассылаем клиентам номера отправлений посылок, после отправки. Можно ли как то это сделать через Битрикс 24,  допустим мы в сделке по клиенту сделали поле "номер отправления" – нужно чтобы после его заполнения можно было нажать кнопку "отправить номер отправления" и клиенту уходила бы смс с текстом "Ваша посылка отправленна, номер отправлени XXX. Спасибо за заказ" тип того... 
Сайт уже интегрирован с Битриксом, лиды формируются сразу с форм заявок на сайте.