Разместите свой проект бесплатно и начните получать предложения от фрилансеров-исполнителей уже спустя минуты после публикации!

Call Center Agent required

закрыт без выполнения


Британская компания SelectSpecs (selectspecs.com) лидер рынка по Интернет-продажам очков для зрения, солнечных очков и контактных линз ищет оператора колл центра на удаленную работу.


Требования:

- высокий уровень англ. языка (очень уверенный upper intermediate, а лучше advanced)

- умение находить общий язык с англоговорящими клиентами

- быстрая обучаемость

- огромным плюсом будет знание немецкого на высоком уровне

- стабильный и быстрый интернет (мин. 3 Mbps)

- спокойная и тихая рабочая обстановка - без сторонних шумов


Обязанности:

- отвечать на звонки клиентов и консультировать относительно заказов, продуктов компании, давать ответы на общие вопросы, жалобы

- помогать клиентам с выбором моделей оправ, типа линз согласно их рецепту

- при необходимости отвечать клиентам письменно через систему тикетов (по имейлу) по вопросам статуса заказа, наличия оправ, общих вопросов, жалоб и т.д.

- связываться с поставщиками для уточнения наличия оправ и солнечных очков; торопить поставщиков в случае задержек поставки; делать заказы на оправы и солнечные очки.


Условия работы:

- удаленная работа

- график 9.00-18.00 по британскому времени (11.00-20.00 по Киеву), возможно 10.00-19.00 по Киеву

- рассмотрим вариант частичной занятости (но минимум 4 часа в день) 

- обучение, установка системы телефонии на ваш компьютер

- зарплата 6000 грн в месяц (при условии полного рабочего дня)



Заказчик
Julie Shovkun
Украина Киев
Проект опубликован
2 марта в 19:17
20 просмотров
Местоположение исполнителя
Украина Украина
Поделиться