Call Center Agent required
Британская компания SelectSpecs (selectspecs.com) лидер рынка по Интернет-продажам очков для зрения, солнечных очков и контактных линз ищет оператора колл центра на удаленную работу.
Требования:
- высокий уровень англ. языка (очень уверенный upper intermediate, а лучше advanced)
- умение находить общий язык с англоговорящими клиентами
- быстрая обучаемость
- огромным плюсом будет знание немецкого на высоком уровне
- стабильный и быстрый интернет (мин. 3 Mbps)
- спокойная и тихая рабочая обстановка - без сторонних шумов
Обязанности:
- отвечать на звонки клиентов и консультировать относительно заказов, продуктов компании, давать ответы на общие вопросы, жалобы
- помогать клиентам с выбором моделей оправ, типа линз согласно их рецепту
- при необходимости отвечать клиентам письменно через систему тикетов (по имейлу) по вопросам статуса заказа, наличия оправ, общих вопросов, жалоб и т.д.
- связываться с поставщиками для уточнения наличия оправ и солнечных очков; торопить поставщиков в случае задержек поставки; делать заказы на оправы и солнечные очки.
Условия работы:
- удаленная работа
- график 9.00-18.00 по британскому времени (11.00-20.00 по Киеву), возможно 10.00-19.00 по Киеву
- рассмотрим вариант частичной занятости (но минимум 4 часа в день)
- обучение, установка системы телефонии на ваш компьютер
- зарплата 6000 грн в месяц (при условии полного рабочего дня)
-
1.25$ в час, а Вы умеете отшить)
-
Актуальные фриланс-проекты в категории Работа с клиентами
Помощь в получении EIN за 7 днейИщу человека, который имеет опыт открытия компании в США для нерезидентов и знает, как быстро получить EIN номер Интернет-магазины и электронная коммерция, Работа с клиентами ∙ 9 часов 59 минут назад ∙ 2 ставки |
Настройка и оптимизация существующих социальных сетей адвокатаДля стартапа (без запуска рекламы на 1 этапе) нужно: - настроить страницы ФБ, Инстаграм, телеграм адвоката, страницу адвокатского объединения, Meta Business Suite, Telegram канал и консультационный маршрут Facebook → Инстаграм Telegram → WhatsApp. - обучение через Zoom в течение… Обработка данных, Работа с клиентами ∙ 2 дня 6 часов назад ∙ 6 ставок |
Тик Ток специалист
5000 UAH
Настроить Тик Ток бизнес аккаунт с нуля. Заполнять (1/нед). Настроить рекламу. Основная цель - лидогенерация. Работа с клиентами ∙ 3 дня 2 часа назад ∙ 8 ставок |
Помощь в работе с ИИ, личными соц сетями и операционными задачами в течение месяцаДля деятельности в сфере науки и научных публикаций, ищу помощника для выполнения базовых организационных и операционных задач на месяц в качестве ассистента руководителя. Задачи включают, но не ограничиваются: - работа с ИИ на глубоком уровне с документами (без программирования… Обработка данных, Работа с клиентами ∙ 3 дня 4 часа назад ∙ 8 ставок |
Ответ на клиентов (CRM и коммуникация)
Это проект на одну неделю, чтобы посмотреть, как все пойдет, прежде чем согласовать долгосрочное сотрудничество. Ключевые обязанности будут включать: Своевременное реагирование на электронные письма и текстовые сообщения клиентов с прямым, персонализированным общением, а не… Работа с клиентами, Управление клиентами и CRM ∙ 3 дня 15 часов назад ∙ 11 ставок |
Киев