Модуль в карточке клиента со стандартным перечнем названий видов услуг клиента (сам перечень ниже) и ячейками (в которой будем ставить галочку или оставлять пустой).
Далее возможность получить список всех клиентов по конкретному виду услуг, кликнув по названию данной услуги.
Виды услуг:
Мезо и био
Ботулотоксин
Филлеры
МезоНити
Липолитики
Пилинги
Уход лицо
Уход тело
Массаж лицо
Массаж тело
Аппаратные методики лицо
Мезороллер и мезоинженктор
Ежедневная Напоминалка о звонке, выскакивающая при запуске программы
- день рождение клиента
- прозвон текущего клиента 1 раз в 2 недели (то есть показывает кому звонить нужно уже)
- конкретный указанный день для звонка клиента (то есть запланировали позвонить клиенту через 3 дня - и выскочила с утра напоминалка с пояснением темы звонка)
Если событие выпадает на субботу или воскресение или праздник, то все Напоминания выскакивают в предыдущий рабочий день.
Табличка с прозвоном клиента:
Дата
Тема общения
Результат
Карточка клиента должна содержать так же графы:
Дата рождения
Адрес
Телефон
Особенности
Табличка с закупками клиента
Дата
Перечень закупленных товаров с указанием стандартная стоимость или акция
Табличка записи на семинары и посещения семинаров
Дата контакта с клиентом
Графа - записался на семинар
Дата семинара
Тема семинара кратко
Графа - был/не был на семинаре
Возможность управляющему ставить задания на прозвон всем менеджерам.
То есть кликнули на вид услуг клиентов или вообще все клиенты, сделали пометку - Пригласить на семинар или иное сообщение,
И у каждого менеджера появилось это задание при запуске программы или в момент отправки, если программа включена.
Ежедневная отчетность по каждому менеджеру:
Сколько клиентов прозвонили и результат
Сколько отправили смс и реакция
Продажи за день
Что не выполнено за этот день из заданий
Время запуска программы
Время работы в программе
Время простоя программы
Время закрытия программы
Отдельно отчёт по записи на семинары в разрезе дата/тема - кликнули на дату или тему - появился список записанных на семинар клиентов
Эту табличку дополнить подразделом или отдельным модулем
СМС
ДАТА
тема
Реакция (прочитано, отвечено или нет, что конкретно ответили)
Возможность временного запрета на звонки - по просьбе клиента во временной период не звонить - например отправлять только смс.
То есть не вообще удалить из заданий такого клиента, а просто давать напоминалку о том что желаемая связь - смс; или временный блок модуля по прозвон клиента, при активном модуле смс
Карточка клиента должна содержать так же графы:
Дата рождения
Адрес
Телефон
Особенности
Табличка с закупками клиента
Дата
Перечень закупленных товаров с указанием стандартная стоимость или акция
Табличка записи на семинары и посещения семинаров
Дата контакта с клиентом
Графа - записался на семинар
Дата семинара
Тема семинара кратко
Графа - был/не был на семинаре
