Исправить неправильную печать PDF скриптом из Гугл Таблиц

Был написан скрипт для Гугл Таблиц, который формирует PDF-файл с этикетками для печати на обычном термопринтере, но печатается все неправильно и программист сделать ничего не может с этим. Говорит, что он все сделал правильно, а вот принтер настроен неправильно. Однако, из других программ принтер печатает корректно, даже лист из самой ГуглТаблцы печатается правильно, но сформированный PDF-файл на основе этого листа -- нет. 

Задача была выполнена в рамках : https://freelancehunt.com/project/skript-ili-dorabotka-tablits-google-doc/693839.html 

Имеем: термопринтер EPSON TM-T20 с рулонной бумагой шириной 80

Сформированный файл приложил. Если его открыть в Хроме (откуда мы и должны печатать), то выглядит все правильно:

 Но при попытке распечатать получается, что этикетки как бы повернуты на 90 градусов:

Так они и печатаются, как видно на скриншоте с превью. Длина страницы получается 297, как выставлено в настройках бумаги , а изображение повернуто на 90 градустов. Ширина изображения 80 мм. 

Программист утверждает , что на его стороне нет ошибки и дело в настройках принтера, но у него нет никаких других настроек, кроме выбора бумаги и она тут одна и при выборе этой бумаги другие документы он распечатывает правильно. 

Его PDF файл формируется из данных страницы Гугл Таблиц:

И если эту страницу распечатать напряму чурез CTRL-P на тот же принте, с теми же настройками:

Далее:

Вот как это распечаталось и точно так же должно быть распечатано из PFD:

Принтер настроен так, что он игнорирует пустое пространство до конца листа и обрезает , как только встретит признак окончания страницы.

Мне кажется, что программист неправильно задал размеры листа в ПДФ, хотя он и поворачивал их, и что только ни делал - ничего не получалось. В результате все закончилось словами "моя задача была - сгенерировать PDF, я это сделал, а то, что он у вас печатается неправильно - не моя проблема и вообще у меня не было опыта работы с такими принтерами". Вот ищу, у кого "есть опыта".

Что надо сделать:

1. главное - исправить ошибку и сделать так, что бы PDF печатался правильно, как на последней фото
2. если возможно, то предложить иной способ печати. У хрома есть ограничение наавтоскачиванеи ПДФ. Приходится запустить генерацию, открывается пустое окно со скриптом, там нажимаем F5  и только тогда запускается скачивание. Если есть возможность сразу открывать интерфейс печати после нажатия на кнопку с зауском скрипта, то будет отлично, но программист сказал, что печатать информацию сгенерированную в другом листе таблицы -- невозможно

PS. Постарался максимально подробно все действия описать, что бы меньше было вопросов.