Консультация маркетолога - внедрение инструментов повышения лояльности

E-mail маркетинг, Продажи и генерация лидов — неверно указаны категории?

800 UAH

Нужна консультация только того, кто имеет успешный реализованный опыт увеличения продаж.

Интернет магазин, opencart, 20-40 заказов в день. Трафик с google ads, facebook ads + google органика. Ведение соц сетей было приостановлено с началом войны , сейчас будет возобновлено. Розетка и пром подключены.

Интересуют инструменты увеличения LTV и среднего чека прежде всего в рамках самого opencart. На данный момент чек увеличивается благодаря бесплатной доставки от 1000 грн - в корзине работает модуль ангажирующий добрать до этой суммы . Так же есть бонусная система - баллы за регистрацию и покупку, которыми можно оплачивать следующие покупки - но ими мало кто пользуется, хотя клиенты возвращаются.

Варианты консультации - "можете попробовать вот это и вот то" не интересуют, нужна конкретика - то что уже проверено и работает.

https://faino.store/

Ставки Обсуждения 2

Світлана Зінькова 30 января 2023

1) Налаштувати ремаркетинг на тих, хто був на сайті та тих, хто додавав товар в кошик, але не придбав. Як альтернатива – надсилання листів споживачам, у яких залишені товари в кошику з спец. пропозицією (наприклад, знижка), або лід-магнітом - аксесуар в подарунок чи за символічну плату, або просто нагадування

2) Для тієї аудиторії, яка вже здійснювала покупку – бонуси є хорошим рішенням, але часто про них забувають. Налаштуйте в видимій частині сторінок сайту інформацію про те, скільки бонусів має клієнт. Краще, щоб 1 бонус = 1 гривні, так простіше для сприйняття.

3) На сторінці карточки товару додайте блок "Разом з цим товаром купують" (зараз є тільки блок "Можливо вам с подобається"). В ньому виводьте товари з інших категорій для крос-продажів. Наприклад, карточка з худі + карточки з спортивними штанами.

4) Налаштуйте теплову карту Microsoft Clarity. Вона є безкоштовною і можна побачити, як взаємодіють користувачі з сайтом та на основі аналізу підкоригувати блоки, і визначити в чому причина нижчої конверсії.