менеджер по продажам

Менеджер по продажам в интернет магазин Кукол.

90% женская аудитория.

Удаленная работа с покупателями из дома.

Вакансия на постоянную занятость не разовую.

В чём заключается работа?

• Работа происходит в обычном веб-браузере на нашем сайте.
• Общение с клиентами осуществляется при помощи интернет - телефонии (без участия телефона);
• Затраты на совершение звонков мы берём на себя;
• Исходящие звонки по заказам покупателей поступающих на сайт. Прием входящих звонков от покупателей.
• В часы пик (будни с 10 до 15) входящие звонки идут 1 раз в 5-10 минут, понедельник 1 раз в 7 минут. В остальное время не чаще одного звонка в 20 мин. ( получаются мини перерывы на еду и т.п.)

Должностные обязанности:

• Совершение исходящих и прием входящих звонков.
• Обработка поступающих заказов. Выставление счетов. Консультации по вопросам покупателей о товарах в чате по почте и телефону.
• Мы предлагаем:
  
  
  
  • Удалённую работу;

  
  
  • График с 10:00 до 19:00 по
    московскому времени.

  
  
  • Сдельную заработную, оклад: +
    премия по результатам работы.

  
  
  От Вас требуется / Требования:
  
  
  ·
  Готовность
  уделять работе время 5 дней в неделю
  
  
  Согласно графику с 10:00 до 19:00 по московскому
  времени.
  
  
  
  
  
  Грамотный устный и письменный русский
  язык; приятный
  голос.
  
  
  ·
  Соблюдение
  полной тишины во время разговора с клиентом.
  
  
  ·
  Умение
  быстро усваивать новую информацию;
  
  
  ·
  Изучение
  товарного ассортимента для оказания грамотных и квалифицированных консультаций
  и ответов на вопросы покупателей.
  
  
  ·
  Знание ПК на
  уровне уверенного пользователя (знание программ Microsoft Word, Microsoft
  Excel, Skype, веб-браузеры);
  
  
  ·
  Наличие
  компьютера или ноутбука, выделенной линии интернет и гарнитуры (наушники и
  микрофон);
  
  
  ·
  Наличие установленных программ: Windows XP ивыше, Microsoft Office Excel (2007),
  Microsoft Office Word.
  
  
  ·
  Знание
  английского, базовый уровень, перевести заголовок товара.
  
  
  ·
  Опыт общения
  с клиентами по телефону будет преимуществом.
  
  
  ·
  Доброжелательность
  и желание помочь в консультации.
  
  
  
  
  
  Данная вакансия
  не совместима с беременностью или уходу за ребенком по причине высокой
  нагрузки.
  
  
  Заработная плата:
  
  Складывается из Оклад + Бонус
  
  
  
  
  
  Отклик на
  данную вакансию является согласием на обработку персональных данных.
  
  
  Присылайте пожалуйста
  Ваши резюме на почту: Elena(собака)cdolls.ru