Менеджер по работе с клиентами (УКР/РУ)

Привет! Ищем менеджера по работе с клиентами, чтобы вырасти и построить вместе один из самых клиенто-ориентированных интернет-магазинов по продаже КБД-продукции и медицинской техники.

Обязанности:

• принимать входящие заявки, отвечать на звонки и сообщения клиентов
• вести СРМ
• отслеживать потребности клиентов - предлагать улучшения в товарах, сервисе и т.п.
• контроль отправок
• собирать фидбек о продукции и строить отношения с клиентами (придумывать вместе с нами программы лояльности и всяческие промо, если есть желание)
  
  Наши клиенты как правило обращаются за помощью в подборе продукта и его дозировки. От различных психологических расстройств - до более серьезных заболеваний - наши продукты действительно помогают, поэтому так важно не просто принять заказ и проследить отправку, но понять клиента и посоветовать лучшее.

Работа полностью удаленная. Команда небольшая, мы открыты к новым идеям, высокий уровень свободы. 

Ждем тебя в команде!

azl.prom.ua