Настройка телефонии в 1С УПП 1.3 + CRM, ред. 1.4 (1.3.17)
Есть конфигурация Управление производственным предприятием, 1.3 + CRM, редакция 1.4 (1.3.17/1.4.2) (1.3.17.1) не лицензия. Модуль телефонии в CRM не работает, скорее всего из-за того, что как раз "не лицензия".
Необходимо сделать:
1. Звонки из карточки контрагента по кнопке (см. файл).
2. Возможность закрепления контрагентов за конкретным менеджером, чтобы при звонке с телефона контрагента (если его тел. закреплён за конкретным менеджером) звонок попадал сразу же на внутр. тел. закреплённого менеджера, минуя тел. секретаря.
3. Возможность указать резервный номер: если контрагент звонит своему менеджеру, а у того занято, чтобы после определённого кол-ва гудков вызов переводился на резервный номер.
4. Сохранение истории телефонных разговоров, чтобы история выводилась менеджеру, как только звонит клиент и сразу было видно о чём до этого разговаривали с контрагентом.
На данный момент для входящих звонков мы пользуемся услугами провайдера optimatel.ru/, есть несколько прямых номеров, купленных у данного провайдера.
Исходящие звонки через www.freecall.com. При исходящих звонках абонент видит рэндомный номер, нужно сделать чтобы был виден прямой российский номер, которые предоставляет optimatel.ru/.
Мы даём удалённый доступ к отдельному компу в сети офиса, на нём есть VMWare куда нужно будет установить elastix или другую виртуальную АТС. На этом компьюторе уже есть тестовая пустая база 1С УПП 1.3 + CRM, ред. 1.4 (1.3.17), доступ к реальной базе мы дать не можем по понятным причинам. Настройку реальной базы нужно будет выполнить после реализации 100% работоспособности тестовой базы.
В офисе есть АТС (физическая) с IP шлюзом.
По сути нужно реализовать функционал как здесь telefon.miko.ru/
Приложения 1
-
30 дней12 354 UAH
194 30 дней12 354 UAH
Здравствуйте, Максим.
Если интересно можем предложить Вам свою CRM + Asterisk (можем даже сделать на Raspberry PI), интегрировать с Вашей 1С.
Больше информации о нас: http://linoza.com .
Напишите нам:
skype: linoza.com
e-mail: [email protected]
Актуальные фриланс-проекты в категории Автоматизация управления предприятием
Поиск B2B-клиентов для продажи премиальных фитнес тренажеров в УкраинеНазвание проекта: Автоматизация поиска B2B-клиентов для продажи премиальных тренажеров Panatta в Украине Описание задания: Наша компания является официальным представителем итальянского бренда Panatta в Украине. Panatta — это премиальные профессиональные тренажеры для… Автоматизация управления предприятием, Поиск и сбор информации ∙ 22 часа 57 минут назад ∙ 13 ставок |
1С бухгалтерия 7,7Нужна помощь для создания загрузки банка в 1С7,7. Или исправления уже существующей обработки, которая не работает. Есть несколько видов файлов, которые надо загрузить. Форматы XML CAMT053 и CSV разного вида. Нужен креативный подход для использования новых методов в старой… Автоматизация управления предприятием ∙ 23 часа 33 минуты назад ∙ 4 ставки |
Специалист по GoHighLevel
5000 UAH
Ищу мастера по настройке GoHighLevel - нужно досконально разбираться во всех нюансах и деталях - нужно быстро и качественно выполнять подготовку драфта сайта - нужно настраивать дополнительные модули и следить за стабильностью системы Интернет-магазины и электронная коммерция, Автоматизация управления предприятием ∙ 23 часа 50 минут назад ∙ 8 ставок |
Модуль автоматической генерации платежей для BASНеобходимо реализовать доработку на основе расширения (без изменений конфигурации), дополнительный модуль, который бы интегрировался в меню BAS относительно автоматического формирования платежных поручений на основе оприходованных накладных и отложений, проставленных в договоре.… Автоматизация управления предприятием ∙ 1 день 19 часов назад ∙ 5 ставок |
Обработка для выгрузки платежей ПриватБанк для BAS Бухгалтерия Корпорация1. Добавить данную обработку как расширение в конфигурацию (без изменений конфигурации), чтобы отображалась как дополнительный пункт меню. 2. Предусмотреть отдельный вид прав для настройки прав доступа к работе с модулем. 3. Сделать так, чтобы все под-разделы раздела настройки… Автоматизация управления предприятием ∙ 3 дня 18 часов назад ∙ 6 ставок |
Запорожье