Нужен Чат-бот.

У нас есть сайт, где для связи с клиентами мы используем систему jivosaite, далее, заявки из этой системы приходят в AmoCRM. Также, jivosaite интегрирован с системой roistat. Сам jivosaite не достаточно удобная программа, созрела мысль о создании своей доработки подобного рода. Что нам требуется? 

Нам нужно что-то подобное jivosaite, интегрированное с нашим сайтом, но общаться с клиентами должен бот по заранее подготовленным вопросам. Всплывающая форма, где клиент представился и начал общение с системой. Также, данная система должна быть завязана на социальные сети и мессенджеры, вконтакте, инстаграм, одноклассники, телеграм, воцап, fasebook. В социальной сети нам пишет клиент, бот с ним общается по аналогичной схеме вопрос-ответ. Если предоставленной для клиента информации достаточно, например ему нужна стандартная перевозка автомобиля из Санкт-Петербурга в Москву, бот может взять цену из google документа и сам сообщить клиенту стоимость. Если данных для расчёта не достаточно, сообщить что вскоре свяжется логист. И главное, вся эта информация должна попадать в AmoCRM в виде заявки, должен быть присвоен номер roistat, чтобы мы понимали откуда пришёл клиент. 

1.    Возможно ли создать подобного рода систему? 

2.    Я вижу это в виде некой админки, где мы в будущем сможем редактировать сценарии для той или другой социальной сети, сайта. 

3.    Возможно, исходя из вашего опыта сможете где-то меня подправить, предложить что-то сделать по другому? Готовы обсудить возможные сценарии. 

4.    Примерная стоимость и сроки данной доработки