Нужна помощь сис. админа

Возникла проблема с подключением к прокси-серверу. Google Chrome все время выдает ошибку, что нет подключения к прокси-серверу, в связи с чем не открываются никакие сайты. В настройках поле "не использовать прокси" неактивно по неизвестным причинам, поэтому отключить использование прокси нет возможности. В браузере Мазила отключить прокси через настройки удается, но это нужно делать каждый раз при открытии браузера. Как итог всего этого скайп тоже не видит, что есть интернет и не подключается, пишет, что нет подключения к интернету. При этом всем интернет есть. 

Итог: 1) разобраться с прокси

2) разобраться со скайп

Способы оплаты: Paypal либо webmoney.