Оператор / Менеджер по звонкам и работе маркетплейсов
Мы ищем ответственного и внимательного человека, который будет работать с клиентами на маркетплейсах Rozetka, Epicenter, Kasta, Prom.
На данный момент:
- До нового года продавались товары по дропу, сейчас переходим на продажи только собственных товаров.
- Уже закуплена партия товаров, карточки добавляются, звонки начнут поступать в ближайшее время — ориентировочно от 20 заказов в день.
- Основная работа: обработка звонков и чатов, решение вопросов по проблемным заказам, возвратам и т.д..
Что требуется:
- Быть на связи в нужное время и быстро реагировать на вопросы клиентов.
- Не просто оператор, а менеджер, который сможет разруливать сложные ситуации и находить решения.
- В идеале: мониторить рынок, товар, тенденции и всё, что связано с магазином и ассортиментом.
- Ответственность, внимательность и желание развиваться в e-commerce.
Условия:
- Работа через Сейф.
- Нагрузки на старте немного, но с ростом заказов объем работы может увеличиваться.
Если умеешь работать с клиентами, быстро ориентироваться и хочешь участвовать в развитии магазина — ждём твоё резюме!
Если хочешь, я могу сделать ещё более продающий вариант, который привлечёт кандидатов и подчеркнёт, что это не просто звонки, а реальная возможность развиваться в e-commerce.
-
96 Добрый день, есть опыт в продажах строительных материалов, в том числе через интернет-магазин. Техническое образование. Могу начать работу.
-
439 8 1 Желаю крепкого здоровья. Могу взяться за ваш проект! Есть опыт работы с данной маркетплейсом. Выполню быстро и качественно. Предлагаю обсудить детали в личных сообщениях!
-
124 Добрый день. Меня заинтересовала Ваша вакансия. Буду рада сотрудничать с Вами. Есть опыт работы с маркетплейсами, решения проблем клиентов. Мое резюме https://www.work.ua/jobseeker/my/resumes/view/?id=9015469
-
343 1 0 Добрый день
Меня заинтересовало ваше предложение, потому что это не просто работа с заказами, а участие в построении полноценного e-commerce направления.
У меня есть опыт работы с маркетплейсами (Prom / Rozetka), обработки заказов, коммуникации с клиентами и решения спорных ситуаций. Понимаю, как важно:
• быстро реагировать и держать клиента в диалоге
• корректно работать с возвратами и рекламациями
• сохранять рейтинг магазина
• видеть не только заказ, но и общую картину продаж
Я не просто “оператор”. Мне интересна логика продаж, ассортимент, конкурентная среда и точки роста магазина. Могу:
— вести коммуникацию в чатах и по телефону
… — контролировать проблемные заказы
— анализировать отзывы и слабые места
— мониторить конкурентов и цены
— давать предложения по улучшению карточек товаров
Быстро ориентируюсь в интерфейсах маркетплейсов и CRM, внимательна к деталям и понимаю, что в e-commerce скорость и ответственность — критичны.
Готова обсудить график и формат загрузки.
Буду рада стать частью команды и расти вместе с проектом
Актуальные фриланс-проекты в категории Интернет-магазины и электронная коммерция
Сопровождение интернет-магазина, дропшиппингЕсть несколько офлайн магазинов. Нет опыта работы с онлайн платформами. Есть зарегистрированный магазин на пром, сайт, Instagram. Нужна поддержка по продажам на онлайн платформах, дропшиппинг Интернет-магазины и электронная коммерция, Сопровождение сайтов ∙ 1 день 2 часа назад ∙ 41 ставка |
Разработка AI-агента по продажам для интернет-магазина на PrestaShop 1.6 с интеграцией KeyCRMИщем разработчика или небольшую команду для создания AI-консультанта по продажам для интернет-магазина учебной литературы. Сайт работает на PrestaShop 1.6, CRM — KeyCRM. Нужен не обычный чат-бот с готовыми ответами, а AI-продавец, который поможет клиенту подобрать нужные книги и… AI и машинное обучение, Интернет-магазины и электронная коммерция ∙ 1 день 7 часов назад ∙ 37 ставок |
Ищу специалиста по автоматизации WordPress / WooCommerce
6432 UAH
Ищу специалиста, который поможет настроить автоматизацию заполнения карточек товаров в WooCommerce с использованием Make.com, N8N, Zapier или аналогичных сервисов.Задача У нас интернет-магазин на WordPress + WooCommerce на разных языках. Необходимо автоматизировать создание и… Автоматизация управления предприятием, Интернет-магазины и электронная коммерция ∙ 1 день 22 часа назад ∙ 52 ставки |
Восстановить открутки TikTok Ads на цель «Покупка» (Web Conversions)
3000 UAH
Контекст Интернет-магазин женской одежды (UA, сайт на Horoshop). Рекламный кабинет TikTok Ads — UA / UAH. До ~10 июня 2026 покупочные кампании работали стабильно (1500–1900 ₴/день, 5–7 конверсий/день). С 10–11 июня кампании с целью «Покупка» (Complete Payment / Web… Интернет-магазины и электронная коммерция, Реклама в социальных медиа ∙ 4 дня 8 часов назад ∙ 13 ставок |
Полный перенос сайта с домена .com.ua на .uaНеобходимо выполнить полное перенесение интернет-магазина на OpenCart с домена .com.ua на .ua под ключ. Необходимо перенести все файлы, базу данных, товары, клиентов, заказы, шаблон, платные модули, модификаторы и интеграции. Часть лицензий может быть привязана к старому домену… Интернет-магазины и электронная коммерция, Сопровождение сайтов ∙ 4 дня 9 часов назад ∙ 26 ставок |