Фриланс-проекты

Фриланс-проекты

Оператор / Менеджер по звонкам и работе маркетплейсов

Интернет-магазины и электронная коммерция, Работа с клиентами — неверно указаны категории?

Мы ищем ответственного и внимательного человека, который будет работать с клиентами на маркетплейсах Rozetka, Epicenter, Kasta, Prom.

На данный момент:

До нового года продавались товары по дропу, сейчас переходим на продажи только собственных товаров.
Уже закуплена партия товаров, карточки добавляются, звонки начнут поступать в ближайшее время — ориентировочно от 20 заказов в день.
Основная работа: обработка звонков и чатов, решение вопросов по проблемным заказам, возвратам и т.д..

Что требуется:

Быть на связи в нужное время и быстро реагировать на вопросы клиентов.
Не просто оператор, а менеджер, который сможет разруливать сложные ситуации и находить решения.
В идеале: мониторить рынок, товар, тенденции и всё, что связано с магазином и ассортиментом.
Ответственность, внимательность и желание развиваться в e-commerce.

Условия:

Работа через Сейф.
Нагрузки на старте немного, но с ростом заказов объем работы может увеличиваться.

Если умеешь работать с клиентами, быстро ориентироваться и хочешь участвовать в развитии магазина — ждём твоё резюме!

Если хочешь, я могу сделать ещё более продающий вариант, который привлечёт кандидатов и подчеркнёт, что это не просто звонки, а реальная возможность развиваться в e-commerce.

Ставки 5 Отозванные 1 Отклоненные 2

Світлана Рогуцька

0 0

Проекты -
Оценка -
Рейтинг 72

Бюджет: 1000 UAH Срок: 2 дня

Добрый день, есть опыт в продажах строительных материалов, в том числе через интернет-магазин. Техническое образование. Могу начать работу.

Денис Лісовський

8 1

Проекты 8
Оценка -
Рейтинг 391

Бюджет: 700 UAH Срок: 1 день

Желаю крепкого здоровья. Могу взяться за ваш проект! Есть опыт работы с данной маркетплейсом. Выполню быстро и качественно. Предлагаю обсудить детали в личных сообщениях!

Олеся Шевченко

0 0

Проекты -
Оценка -
Рейтинг 172

Бюджет: 15000 UAH Срок: 30 дней

Добрый день. Меня заинтересовала Ваша вакансия. Буду рада сотрудничать с Вами. Есть опыт работы с маркетплейсами, решения проблем клиентов. Мое резюме https://www.work.ua/jobseeker/my/resumes/view/?id=9015469

В списке не показаны ставки, скрытые заказчиком или фрилансером c профилем Plus, а также ставки, нарушающие правила

Daria P.

1 0

Проекты -
Оценка -
Рейтинг 363

Бюджет: 700 UAH Срок: 1 день

Добрый день
Меня заинтересовало ваше предложение, потому что это не просто работа с заказами, а участие в построении полноценного e-commerce направления.
У меня есть опыт работы с маркетплейсами (Prom / Rozetka), обработки заказов, коммуникации с клиентами и решения спорных ситуаций. Понимаю, как важно:
• быстро реагировать и держать клиента в диалоге
• корректно работать с возвратами и рекламациями
• сохранять рейтинг магазина
• видеть не только заказ, но и общую картину продаж
Я не просто “оператор”. Мне интересна логика продаж, ассортимент, конкурентная среда и точки роста магазина. Могу:
— вести коммуникацию в чатах и по телефону
— контролировать проблемные заказы
— анализировать отзывы и слабые места
— мониторить конкурентов и цены
— давать предложения по улучшению карточек товаров
Быстро ориентируюсь в интерфейсах маркетплейсов и CRM, внимательна к деталям и понимаю, что в e-commerce скорость и ответственность — критичны.
Готова обсудить график и формат загрузки.
Буду рада стать частью команды и расти вместе с проектом

Актуальные фриланс-проекты в категории Интернет-магазины и электронная коммерция

Разработка интернет-магазина витаминов и БАДов за 4 недели

67 ставок 5 августа

27 000 UAH
Консультация по созданию дроп платформы в тг, или на других сайтах, и поиску дропшипперов

Продажи и генерация лидов 18 ставок 5 августа

Не указан
Создание и наполнение сайта на Хорошоп

Создание сайта под ключ 54 ставки 5 августа

1111 UAH
Размещение объявлений на Allegro

26 ставок 5 августа

Не указан
Google Shoping (Серая ниша)

Контекстная реклама 15 ставок 4 августа

8000 UAH

Проектов -
Оценка -
Рейтинг 175

Оператор / Менеджер по звонкам и работе маркетплейсов

Світлана Рогуцька

Денис Лісовський

Олеся Шевченко

Ставки пока отсутствуют

Ставки скрыты

Daria P.

Актуальные фриланс-проекты в категории Интернет-магазины и электронная коммерция

Разработка интернет-магазина витаминов и БАДов за 4 недели

Консультация по созданию дроп платформы в тг, или на других сайтах, и поиску дропшипперов

Создание и наполнение сайта на Хорошоп

Размещение объявлений на Allegro

Google Shoping (Серая ниша)