Мы заметили ваше negative review и хотим принести искренние извинения за проблему, с которой вы столкнулись при использовании наших стаканов. Прежде всего хотим вас уверить, что данная проблема абсолютно безопасна для здоровья, т.к. в производстве используются только пищевые краски. Также отмечаем, что в процессе производства отпечатанная бумага проходит специальную сушку во избежание подобного дефекта. По нашему мнению, его причиной могло стать внешнее воздействие влагой при транспортировке. В данный момент мы принимаем все необходимые меры для избежания подобной проблемы в ближашем будущем. Что касается, вашей покупки, мы уже осуществили полный возврат средств и отправляем вам еще один набор таких же стаканов, чтобы попытаться изменить ваше мнение о нашем продукте. Спасибо за ваш отзыв и желаем вам всего наилучшего! С уважением, компания Art Service.
