Есть две проблемы.
1. Есть ИГ аккаунт ds_salon_kyiv который связан со страницей ФБ facebook.com/dssalonkyiv Доступ к аккаунту утерян, также нет доступа ни к email ни к телефону, которые были указаны как резервные.
Техподдержка ФБ заявляет, что можно восстановить к нему доступ с приложения на смартфоне, используя режим входа через Фейсбук. Но если так делать, удается зайти только в свой личный аккаунт, а выбрать аккаунт ds_salon_kyiv не получается никак.
Может кто то с таким сталкивался и может подсказать как быть.
2. У нашей компании есть страницы по брендам продаваемых автомобилей:
facebook.com/citroen.ilta
facebook.com/peugeot.pechersk
facebook.com/peugeot.harkovskij
Недавно эти страницы Фейсбук снял с публикации за то, что мы используем на аватарках логотипы автопроизводителей, хотя мы являемся их официальными дилерами в Киеве уже много лет и никогда таких проблем не было.
Ну да ладно. Проблема в том, что вернуть доступ можно только пройдя по дурацким ссылкам нажав сюда - prnt.sc/1u3ck0y но по факту ничего не происходит уже более двух недель. Также даже у любого администратора нашего аккаунта нету возможности поменять аватарки или обложки - просто не включается такая опция при наведении на обложку.
Также почему то на всех страницах выключена возможность публиковать что либо - prnt.sc/1u3ctub и включить ее нельзя даже на опубликованной странице - facebook.com/dssalonkyiv
Мой аккаунт является админским в БизнесМенеджере, если у кого то есть варианты как решить такие проблемы - могу предоставить доступы через ТимВьювер.
