Цель проекта: Создать мобильное приложение для управления услугами клининговой компании.
Платформы: Android и iOS (Google Play и App Store).
Языки: Английский, арабский
Функционал: На основе приложения JUSTLIFE, но с адаптацией исключительно под клининговые услуги.
Основные функции приложения
1. Регистрация и авторизация пользователей
• Регистрация по номеру телефона, email или через социальные сети.
• Авторизация через логин/пароль, с поддержкой восстановления пароля.
2. Список услуг
• Категории клининговых услуг (например, уборка квартиры, уборка офиса).
• Подробное описание каждой услуги (время выполнения, стоимость).
• Добавление услуг в корзину.
3. Заказ услуг
• Выбор типа услуги, даты, времени и адреса.
• Калькуляция стоимости услуги.
• Подтверждение заказа.
4. Распределение заказов среди сотрудников
• Возможность сотрудникам просматривать список доступных заказов.
• Функция отклика на заказ (например, “Выбрать заказ”).
• Администратор выбирает сотрудника или автоматически назначает его.
5. Управление сотрудниками
• Учет сотрудников с привязкой к заказам.
• История заказов сотрудника.
• Отчеты о доходах каждого сотрудника.
• Логирование сотрудника, выполнившего заказ (включая жалобы).
6. Отзывы и рейтинг сотрудников
• Пользователь оставляет отзыв и ставит рейтинг сотруднику после выполнения заказа.
• Рейтинг сотрудника отображается в системе для администраторов.
7. Управление жалобами
• Форма подачи жалобы пользователями (с описанием проблемы).
• Привязка жалобы к конкретному заказу и сотруднику.
• Статус обработки жалобы.
8. Личный кабинет пользователя
• Просмотр истории заказов.
• Управление персональными данными.
• Возможность редактировать текущие заказы.
9. Административная панель (Backend)
• Управление сотрудниками (добавление, редактирование, удаление).
• Мониторинг заказов и доходов.
• Обработка жалоб пользователей.
• Управление отзывами.
10. Уведомления
• Push-уведомления о статусе заказа (подтвержден, в процессе, завершен).
• Уведомления для сотрудников о новых заказах.
Дизайн
• Стиль: Современный и минималистичный.
• Навигация: Интуитивно понятный интерфейс для всех типов пользователей.
• Цветовая палитра, логотип и брендирование будут предоставлены.
Технические требования
• Сервисы: Интеграция с платежными системами Google Maps API для выбора адреса.
Этапы разработки
1. Сбор требований и проектирование:
• Создание структуры приложения.
• Разработка прототипов экрана.
2. Дизайн:
• Разработка макетов на основе утвержденного прототипа.
• Подготовка UI/UX дизайна для двух языков.
3. Разработка Frontend и Backend:
• Создание пользовательского интерфейса.
• Разработка серверной части для управления заказами и сотрудниками.
4. Тестирование:
• Тестирование приложения на функциональность, скорость и удобство.
• Исправление багов.
5. Размещение в маркетах:
• Подготовка описания и скриншотов для App Store и Google Play.
• Публикация приложения.
10. Уведомления
• Push-уведомления о статусе заказа:
• Заказ подтвержден.
• Сотрудник назначен.
• Сотрудник выехал на объект (с указанием примерного времени прибытия).
• Работа завершена.
• Уведомления для сотрудников:
• О новых доступных заказах.
• Назначение на заказ.
