Описание проекта
Мы разрабатываем масштабную экосистему для специалистов в сфере ремонта бытовой техники. Цель - создать по-настоящему глобальное сообщество, объединяющее профессионалов этой отрасли.
На первом этапе фокусироваться будем на привлечении опытных техников, специализирующихся на ремонте стиральных машин, холодильников, посудомоечных машин и другой бытовой техники.
Для эффективной коммуникации с целевой аудиторией задействуем основные социальные сети - ТикТок, Инстаграм, Фейсбук, Телеграм. Будем публиковать полезный контент - обучающие статьи и видео, ответы на распространенные вопросы, решения конкретных задач, с которыми сталкиваются техники.
Параллельно разрабатываем специальные лендинги для привлечения мастеров в наше сообщество. Планируем как минимум 3 месяца тщательно работать над органическим ростом аудитории и вовлеченности.
Конечная цель - через 3 месяца запустить собственный сервис по ремонту бытовой техники, уже имея за плечами аудиторию лояльных подписчиков и налаженные каналы коммуникации с профессионалами отрасли.
Задачи SMM-менеджера
Разработка контент-стратегии:
- Изучение успешного контента конкурентов, выявление лучших практик
- Определение ключевых тем и форматов (статьи, видео, прямые эфиры) для каждой соцсети
- Создание контент-плана на 3 месяца для всех площадок
Ведение сообществ и продвижение:
- Создание и оптимизация сообществ в соцсетях
- Разработка стратегии привлечения целевой аудитории
- Запуск органических и платных кампаний для увеличения охвата
Аналитика и оптимизация:
- Настройка системы аналитики и KPI
- Регулярный анализ эффективности контента и кампаний
- Предоставление подробных отчетов о результатах
Работа с подписчиками:
- Оперативное реагирование на комментарии и личные сообщения
- Проведение онлайн-мероприятий для сообщества
- Реализация механик для повышения вовлеченности и лояльности
Взаимодействие с командой:
- Тесная работа с SEO-специалистами и разработчиками
- Интеграция соцсетей с сайтом и лендингами
Через 3 месяца акцент сместится на привлечение клиентов сервиса по ремонту бытовой техники, при этом продолжится работа с сообществом мастеров.