Работы, выполняемые в ходе поддержки, зависят от целей, основная цель максимальное количество полезных лидов (заявок на продажу услуг) достич минимальной цены за лид таким образом достичь лучших результатов нежели есть сейчас.
Стоимость услуг вашего сопровождения обсуждается.
Вот список того, что нужно сделать в рамках поддержки о AdWords:
1. Следить за бюджетом. (Хватает ли бюджета на все рекламируемые слова? Если нет, что можно сделать?)
2. Следить за трафиком. Если возникают какие-либо скачки трафика, стараемся найти их причину.
3. Отслеживать поведение посетителей с рекламы на сайте. Для этого AdWords предварительно должен быть связан с Google Analytics.
Тестировать тексты объявлений. 1) Сравнивать несколько текстов объявлений в рамках одной группы объявлений, и отключать объявления с CTR ниже чем в у др. объявлений в этой же группе при условии, что они набрали нормальную статистику (условно 100 единиц показателя и более). Например, если в рамках одной группы объявлений есть объявления с CTR=3% и CTR=12% и они оба набрали 100 и более показов, мы приостанавливаем объявление с CTR=3%. 2) По аналогии с объявлением, у которого CTR=12% составляем тексты для групп, где CTR низкий. 3) Создаем и тестируем новые тексты объявлений.
4. Искать новые ключевые слова.
5. Повышать показатель качества ключевых слов. Выполнять действия по повышению показателя качества для ключевых слов с показ. кач-ва 6/10 и ниже.
При необходимости, тестировать новые посадочные страницы (с обязательным отслеживанием конверсий, или хотя бы поведенческих факторов). Новые посадочные страницы можно также ставить для слов с низким показателем качества из-за “Низкого качества целевой страницы”
6. Добавлять минус-слова. Анализировать отчеты поисковых запросов, находим минус-слова и добавлять их в аккаунт, чтобы реклама не показывалась по нерелевантным и нецелевым запросам.
7. Стараться повышать эффективность использования бюджета. Перераспределять бюджет на более эффективные, с точки зрения целей (которые стоят перед рекламой), кампании, группы объявлений, ключевые слова и т.д.
8. Работать над ставками ключевых слов. Зависит от целей, которые стоят перед рекламной кампанией. Например, если Вы хотите, чтобы Ваши объявления находились в топ-3 за минимальную стоимость клика, то мы снижаем ставки, но при этом следим, чтобы объявления оставались в топ-3.
9. Устранять ошибки. При обнаружении ЛЮБЫХ ошибок в работе РК, принимать все меры по их своевременному устранению.
10. Общаеться с поддержкой AdWords при необходимости по всем возникающим у нас вопросам по работе РК.
11. Оптимизировать и расширять работу акаунта новейшими инструментами ADS.
